Notas
SCANIA: Camiones a medida seg√ļn la necesidad y rubro del cliente
Publicado por: Benjamín Ahumada
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

Si alguien supo de innovación de productos en la minería, para convertirse en un exitoso proveedor, fue SCANIA, la empresa de transporte pesado que hoy construye camiones de acuerdo a la necesidad del cliente.

Para lograr el objetivo de la felicidad del cliente, la transnacional creo un completo sistema de ventas que parte con el acuerdo de compra y que sigue con la presencia de ingenieros en terreno que tienen como objetivo definir de forma exacta la necesidad de quien compra el cami√≥n. Una vez definido el producto este es construido y llega a su due√Īo junto a un equipo de mec√°nicos que trabajar√° en √©l en terreno.

Un modelo de negocios que, seg√ļn explica el Gerente de Servicios de SCANIA Chile S.A. Marcos Araujo les ha permitido posicionarse como uno de proveedores de camiones de la miner√≠a y de otros sectores productivos de Chile.

Lo importante, se√Īal√≥ Araujo, es que desde que se logra al acuerdo de la venta, hasta que el veh√≠culo llega a la faena, pasan s√≥lo 8 semanas. Otra forma de venta es la com√ļn y para ello hay stock en las bodegas.

 

Tendencias Ahora