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Sernac demanda a Esval por mal olor y sabor de agua potable en Vi√Īa del Mar durante septiembre 2011
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El Servicio Nacional del Consumidor de Valpara√≠so interpuso una demanda colectiva contra la empresa sanitaria Esval, despu√©s de recibir una serie de reclamos de consumidores de las comunas de Quintero, Conc√≥n y Vi√Īa del Mar, por recibir agua potable con mal olor y sabor, el mes de septiembre del a√Īo 2011.

Frente a esta situación, el sub gerente de servicio al cliente de Esval, Andrés Nazer, manifestó que la empresa no ha sido notificada formalmente respecto a la demanda que realizó el Sernac.

Se√Īalando adem√°s que la empresa va a llegar a todas las instancias necesarias para manifestar lo que fue resuelto a trav√©s de un sumario sanitario, realizado por la secretar√≠a regional ministerial de salud.

Cabe se√Īalar que la empresa Esval fue sancionada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios por este hecho, teniendo que pagar una multa por m√°s de 50 millones de pesos.

Sin embargo, Sernac decidió igualmente denunciar a la firma ante la Justicia por considerar que no cumplió con el deber de entregar un servicio de calidad a los consumidores y no compensar adecuadamente por las molestias producidas.

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