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Amazon anuncia compensaciones a clientes afectados por retraso de distribuidoras en Navidad
Publicado por: Agencia AFP
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El distribuidor por internet Amazon anunci√≥ el jueves una temporada de fiestas “r√©cord”, pero seg√ļn medios estadounidenses algunas empresas de correos estuvieron desbordadas por el incremento de compras “on line” y no pudieron entregarlas todas a tiempo para Navidad.

“En conjunto, la temporada de fiestas 2013 fue la mejor de la historia de Amazon”, afirma el grupo en un comunicado emitido el jueves.

Amazon anunció más tarde que enviará tarjetas de regalo de 20 dólares y pagará los costos de envío a los clientes afectados por los problemas de distribución que enfrentaron UPS y FedEx, atrasando las entregas en Navidad.

Aunque no brinda cifras globales, el grupo indica que recibi√≥ 36,8 millones de √≥rdenes de compra a nivel mundial el lunes 2 de diciembre (“cyber Monday”, el lunes siguiente al feriado de Thanksgiving, tradicionalmente el d√≠a m√°s cargado del a√Īo para el comercio por internet.

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