Región Metropolitana
Jueves 23 mayo de 2019 | Publicado a las 13:57 · Actualizado a las 15:18
Airbnb se deslig√≥ de responsabilidad por muertes de turistas brasile√Īos en la capital
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La aplicaci√≥n de hospedajes Airbnb entr√≥ en la pol√©mica luego que este mi√©rcoles seis turistas brasile√Īos murieran en un departamento del barrio Bellas Artes en Santiago, aparentemente por una intoxicaci√≥n con mon√≥xido de carbono.

Seg√ļn confirm√≥ la misma compa√Ī√≠a en un comunicado, se trataba de una propiedad gestionada a trav√©s de dicho sistema que funciona como un “Uber hotelero”: cualquier persona puede ofrecer alojamiento sin tener la obligaci√≥n de ser un hotel.

En la misiva, replicada por CNN Chile, Airbnb expres√≥ que “lamentamos profundamente esta tragedia. Estamos siguiendo de cerca la situaci√≥n y trabajando con urgencia para brindar apoyo a las familias de los hu√©spedes durante este momento tan dif√≠cil. La seguridad de hu√©spedes y anfitriones es nuestra prioridad”.

Sobre la seguridad que pueden tener sus hu√©spedes, la empresa indic√≥ que “nuestra comunidad es nuestra prioridad” y se asegur√≥ que los incidentes registrados en sus alejamientos son escasos.

“La seguridad de nuestra comunidad es nuestra prioridad. Se han registrado m√°s de 500 millones de llegadas de viajeros a espacios en Airbnb y los incidentes negativos son extremadamente raros. Incluso as√≠ trabajamos constantemente para mejorar la plataforma, nuestras pol√≠ticas y nuestras medidas de protecci√≥n porque incluso un accidente es demasiado‚ÄĚ, argumentaron.

En el comunicado, sin embargo, no existe un reconocimiento de responsabilidad por lo ocurrido, otorgándole dicho rol a quienes ofrecen los hospedajes. La aplicación aseguró que como sistema entregan detectores de humo y monóxido de carbono de forma gratuita a los anfitriones y que son ellos los que deben cumplir con las leyes locales.

“Si un hu√©sped reserva un espacio donde el anfitri√≥n a√ļn no report√≥ tener detectores de humo o mon√≥xido de carbono, la plataforma Airbnb indicar√° esto al hu√©sped para que est√©n al tanto y puedan tomar las precauciones necesarias“, se agreg√≥.

Por √ļltimo, medios brasile√Īos como UOL y Extra de Globo informaron que Airbnb anunci√≥ que correr√° con los traslados de los familiares de las v√≠ctimas hacia nuestro pa√≠s, adem√°s de pagar la repatriaci√≥n de los cuerpos.

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