Economía
Pacific Fitness tendr√° que devolver dinero a clientes tras ratificarse fallo judicial
Publicado por: Francisca Rivas
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La Corte de Apelaciones de Santiago ratificó la condena contra la cadena de gimnasios Pacific Fitness por cláusulas abusivas en sus contratos. Además, confirmó que tendrá que devolver dinero a los clientes afectados por el cierre de tres sucursales.

El problema se origin√≥ en diciembre de 2011, cuando la empresa cerr√≥ tres de sus sucursales en √Ďu√Īoa, Macul y Vitacura, pese a lo cual continu√≥ cobr√°ndole mensualidades a sus clientes hasta marzo de 2012.

Esto motiv√≥ que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) iniciara una demanda colectiva, tras lo cual un tribunal conden√≥ a la compa√Ī√≠a a devolver el dinero extra cobrado a los clientes.

Además, le ordenó pagar una multa de UTM por cada infracción impuesta, luego de que se detectara que sus contratos incluían una serie de cláusulas abusivas.

Seg√ļn indic√≥ el Sernac, “el fallo determin√≥ que el gimnasio deber√° devolver directamente a cada uno de los afectados con el cierre de las sucursales, los montos -reajustados y con intereses- conforme al tiempo en que no se les prest√≥ el servicio, es decir, para los usuarios de la sede de √Ďu√Īoa, 52 d√≠as; para los consumidores de sede Macul, 22 d√≠as; y a los de sucursal Vitacura, 35 d√≠as”.

La devolución se efectuará a todos los afectados, no sólo a los que formaron parte de la demanda colectiva.

“La Corte de Apelaciones de Santiago le dio la raz√≥n al Sernac, confirmando las infracciones a la ley y la clara existencia de cl√°usulas abusivas en el contrato de la √©poca, por lo que la cadena de gimnasios fue condenada a no utilizar dicho contrato y restituir el dinero que le permiti√≥ acrecentar su patrimonio pese a no haber prestado el servicio”, a√Īadi√≥.

Asimismo, la entidad p√ļblica especific√≥ que algunas de las cl√°usulas abusivas implicaban “limitaci√≥n de responsabilidad ante deficiencias o incumplimientos en la prestaci√≥n de servicios”, y “autorizar el reembolso de dineros pagados en circunstancias desventajosas para los socios, como su fallecimiento o impedimento f√≠sico, √©ste √ļltimo acreditado y autorizado por un comit√© del mismo gimnasio”.

“No responder ante la destrucci√≥n o p√©rdida de los bienes de los usuarios, a√ļn cuando se dispone de casilleros”, “desligarse de responsabilidad ante cualquier riesgo en la salud e integridad f√≠sica o ps√≠quica de los consumidores” y “arrogarse unilateralmente la facultad de modificar las condiciones acordadas previamente”, tambi√©n est√°n dentro de las cl√°usulas consideradas abusivas por la justicia.

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