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Asociación de Consumidores de Osorno asegura que a las empresas no les interesa el sello Sernac
Publicado por: Carolina Gatica
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Durante la cuenta p√ļblica de este martes, el presidente Sebasti√°n Pi√Īera habl√≥ de la defensa de los consumidores como un eje central de su gesti√≥n, refiri√©ndose al Sernac Financiero. Sin embargo, para el representante de la Asociaci√≥n de Consumidores de Osorno, Luis √Ālvarez, la situaci√≥n no es tan as√≠ ya que, por ejemplo, a las empresas no les interesa el sello Sernac.

Lo anterior, seg√ļn √Ālvarez, a ra√≠z de que las empresas deben dejar visar sus contratos y eliminar cl√°usulas abusivas para obtener el sello Sernac, algo que no estar√≠an dispuestas a hacer.

√Ālvarez enfatiz√≥ en que hay que mejorar la fiscalizaci√≥n, ya que las instituciones que deben velar por el buen desempe√Īo de las empresas no tienen tantas atribuciones y sencillamente no cumplen una labor fiscalizadora.

Adem√°s hay que cambiar, a√Īadi√≥, el hecho de que las empresas no est√©n a favor de los consumidores, pues √©stas se ajustan a la legalidad sabiendo que la ley es permisiva con las clausulas.

Se trata entonces de un mayor desafío para los próximos gobiernos y los actuales candidatos para que incorporen en sus programas y propuestas las problemáticas de los consumidores, realizando las modificaciones legales a través del Congreso para la creación de una ley más fuerte que proteja a los consumidores y se deje de depender de la buena voluntad de las empresas.

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