La justicia española investiga a la joyería Tous acusada de fraude por presuntamente vender piezas de oro y plata con menos metal precioso que el publicitado, informó este martes una portavoz de la Audiencia Nacional.

La investigación fue abierta ante una denuncia de una asociación de consumidores que afirmó “que algunos de los colgantes y joyas de Tous no estaban compuestos íntegramente por plata u oro, como mantienen en la publicidad”, indicó la portavoz de la alta jurisdicción en Madrid.

El miércoles, están convocados para declarar ante un juez el “representante legal de Tous y el representante de una empresa” independiente que se dedica a certificar la calidad de las joyas de la empresa con sede en Manresa, Cataluña (noreste), señaló la portavoz.

La causa recayó en la Audiencia Nacional, especializada en macrocasos, porque “pudieran haber múltiples perjudicados en toda España”, agregó.

La fiscalía sospecha que Tous, conocida por sus joyas de oro y plata en forma de oso de peluche, la imagen de la marca, pudo haber cometido los delitos de estafa y publicidad engañosa, entre otros.

Según la asociación de consumidores, Consujoya, con sede en Córdoba (sur), Tous vendería piezas con material de relleno a pesar de ofertarlas como fabricadas en oro o plata de primera ley, una categoría que indica la pureza del metal precioso.

“Cuando el consumidor coge en su mano un oso y paga más de 400 euros (340 mil pesos) por uno como este… ¿sabe que prácticamente todo es material de relleno y no oro?”, escribió Consujoya en Facebook.

La centenaria joyería, que vende sus productos en más de 700 tiendas en 53 países en América Latina, Estados Unidos, Europa y Asia, ha negado rotundamente las acusaciones, afirmando en un comunicado que sus objetos están certificados por laboratorios terceros “conforme a los más altos estándares de calidad e independencia”.

La empresa utiliza una técnica llamada “electroforming” que le permite elaborar “piezas de mayores volúmenes a la vez que ligeras y sin soldaduras”, y en algunos casos “la joya podrá incorporar núcleos no metálicos que ayuden a conferir estabilidad a la pieza”, admitió.

Pero estos objetos cumplen con la legislación de metales preciosos y cuentan siempre con un certificado que especifica cómo son elaborados y garantiza que contienen oro o plata de primera ley, aseveró.

La firma, cuya publicidad la protagoniza la actriz Gwyneth Paltrow, agrega que comercializa “diseño de joyería realizada con metales preciosos” y en ningún caso vende “estos metales a peso”.