Estas cifras mostrarían una contracción respecto al uso explosivo que sufrió la plataforma en medio de las restricciones por la pandemia de Covid-19. Al cierre del horario bursátil, las acciones de la compañía perdieron un 8,07% de su valor.

Zoom se volvió una de las plataformas preferidas para videoconferencias, clases online, y todo tipo de reuniones vía telemática gracias a la pandemia de Covid-19, experimentando un boom de usuarios.

Ahora, tres años después y con el término de la emergencia internacional por parte de la OMS, la multinacional presentó sus resultados del primer trimestre 2023, con ganancias por US$15,4 millones, un 86,4% menos.

Sus ingresos aumentaron un 2,9% interanual hasta los 1.105 millones de dólares, contando al finalizar abril con 215.900 clientes empresariales (9% más).

Sobre los costes de los ingresos, estos ascendieron a US$263,9 millones, mientras que las partidas de ventas, marketing, generales, costes administrativos y de I+D contabilizaron 831,7 millones de dólares. Los costes de actividad sumaron US$1.096 millones, un 24% más respecto a los 883,7 millones de dólares anteriores.

Estos resultados produjeron que a media sesión las acciones de Zoom cayeran un 7,31%, para luego cerrar la jornada en 65,65 dólares por acción (-8,07%).

“Nuestros clientes consideran a Zoom de importancia crítica para sus objetivos internos y externos en todo el mundo”, señaló el fundador y consejero delegado de la empresa, Eric Yuan.

“Esta relación con nuestros clientes nos ayudó a superar nuestras previsiones gracias al crecimiento de servicios a empresas y a la estabilización de los ingresos online, a la vez que impulsamos mayores eficiencias en nuestro negocio para ofrecer una rentabilidad sólida y un margen de flujo de caja libre”, añadió.

De cara al cierre del actual ejercicio, Zoom confía en elevar sus ingresos anuales hasta un rango de entre 4.465 y 4.485 millones de dólares (4.138 y 4.156 millones de euros), mientras que el beneficio diluido por acción para todo el ejercicio oscilará entre los 4,25 (3,94 euros) y 4,31 dólares (3,99 euros).