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Martes 17 marzo de 2020 | Publicado a las 23:20 · Actualizado a las 02:22
Usuarios reportan masivo error en Facebook que bloquea contenido relacionado al coronavirus
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Usuarios de Facebook han reportado un masivo error en los filtros de spam del “News Feed” (contenido publicado en la p√°gina de “Inicio”) de la red social, el cual est√° bloqueando las publicaciones relativas al coronavirus ya sea provenientes de medios de comunicaci√≥n profesionales (BBC, Medium, Usa Today) como de cuentas personales.

Así lo confirmó el portal especializado en tecnología TechCruch, donde aseguran que la falla causa que las URL de sitios web legítimos sean bloqueadas para evitar que estas sean compartidas y comentadas.

Al momento de compartir estos enlaces, por ejemplo, los usuarios reciben una notificaci√≥n que advierte que estos van “en contra de nuestros est√°ndares sobre el spam”. ‚ÄúNadie m√°s puede ver tu publicaci√≥n. Tenemos estos est√°ndares para evitar publicidad falsa, fraudes y violaciones a la seguridad”, agrega el mismo mensaje.

De acuerdo al sitio web, a√ļn no queda claro cu√°l es el origen del error, el mismo que queda al descubierto en d√≠as en que la red social intenta contrarrestar la informaci√≥n falsa sobre la pandemia.

Desde Facebook, reconocieron la falla a trav√©s de uno de sus voceros. “Estamos investigando esto ahora y estamos trabajando lo m√°s r√°pido posible para compartir informaci√≥n”, asegur√≥.

“Puedo confirmar en este momento que estamos investigando el asunto, (pero) no puedo confirmar lo que podr√≠a estar sucediendo todav√≠a”, agreg√≥.

Guy Rosen, ejecutivo y vicepresidente del departamento Integrity en Facebook, entreg√≥ m√°s antecedentes del problema a trav√©s de Twitter. “Estamos en eso: este es un error en un sistema antispam, no relacionado con ning√ļn cambio en nuestra fuerza laboral de moderadores de contenido”, dijo.

“Estamos en el proceso de reparar y recuperar todas estas publicaciones. Pronto”, agreg√≥ Rosen, descartando que el hecho ocurra a causa de la baja de personal presencial en los equipos de moderaci√≥n de contenido.

Tanto en Facebook y Twitter, distintos usuarios han denunciado el problema de los filtros de spam a través de sus cuentas personales:

A principios de este mes, de acuerdo a TechCrunch, Facebook prohibi√≥ los anuncios de venta de mascarillas protectoras, con el fin de evitar un aumento en los precios durante el brote del virus. A su vez, a trav√©s de Instagram, la compa√Ī√≠a ha compartido consejos y gu√≠as para prevenir el contagio.

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