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Anuncian reembolso para usuarios de Metro Valparaíso por falla que colapsó el servicio
Publicado por: Víctor Lillo
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Metro Valpara√≠so inform√≥ que los pasajeros que hayan sufrido inconvenientes durante la ma√Īana de este mi√©rcoles producto de la falla que afect√≥ el trayecto desde Limache-Quilpu√© hasta el puerto ser√°n reembolsados.

Seg√ļn inform√≥ la gerenta de la empresa, Marisa Kausel, los pasajeros afectados podr√°n acercarse desde esta semana a las oficinas de atenci√≥n al cliente de Metro en Limache y Vi√Īa del Mar para esta operaci√≥n.

En las cajas los operadores revisarán los registros de la tarjeta para verificar que hayan ingresado en un horario anterior a la falla en el sector de El Salto que gatilló los retrasos y la molestia de los usuarios.

El reembolso incluirá a quienes se bajaron en las estaciones intermedias producto del desperfecto que afectó a 30.000 personas.

Kausel a√Īadi√≥ que no hay plazos establecidos para el vencimiento de este reembolso, aunque afirm√≥ que debe realizarse en un “plazo prudente”.

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