El cuatro a cero en contra de Colo Colo ante Universidad Católica, generó un problema de aquellos para la empresa y el community manager de la cuenta de Falabella en Twitter.

Lo anterior, ya que con el cuarto gol de Roberto Cereceda en San Carlos de Apoquindo, apareció un posteo en @falabella_cl con lo siguiente: “Levy y la CTM” en clara alusión a Hernán Levy, presidente de Blanco y Negro S.A.

El sorpresivo comentario fue rápidamente capturado por los cibernautas que a esa hora vieron el particular mensaje y antes de que fuera eliminado por Falabella, ya había registro del hecho.

Ante lo innegable del error, el gigante comercial chileno pidió disculpas a sus seguidores en varias ocasiones:

“Pedimos disculpas por el tweet anterior, fue un grueso error que no se volverá a repetir.”

“Pedimos disculpas por el tweet escrito. Ese pensamiento no es el de nuestra empresa.”

“Falabella pide disculpas a todos sus seguidores y clientes, por el tweet erróneo. Obviamente no presenta el pensamiento de nuestra empresa”, fue el último de los mensajes ya avanzada la noche del domingo.