La empresa operadora de tarjetas de crédito, Cofisa, deberá pagar 5 millones de pesos a un hombre a quien le falsificaron los datos para obtener una tarjeta en la tienda DIN; fraude por el cual estuvo en Dicom.

El 2006 Manuel Cartes Muñoz se enteró que estaba en Dicom por una deuda en DIN, pero él nunca había solicitado crédito en la multienda. Reclamó por lo ocurrido y no obtuvo repuesta por lo que decidió iniciar acciones legales.

Más tarde descubrió que falsificaron sus datos, utilizando una cédula de identidad que él había extraviado.

El abogado Igor Pérez, señaló que tras presentar una demanda contra Cofisa, la corte de apelaciones penquista determino que hubo negligencia y ordenó el pago de cinco millones de pesos al afectado.

Según el fallo de la Corte de Apelaciones de Concepción se registraron una serie de irregularidades al entregar la tarjeta de crédito, los datos de la solicitud para obtener la tarjeta eran insuficientes, además no se dio el visto bueno de un ejecutivo para su aprobación.