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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Dos funcionarias del Cesfam René Tapia de Castro fueron agredidas verbalmente por un usuario que exigía atención médica y medicamentos fuera de horario, generando temor en las trabajadoras que recibieron apoyo del equipo de salud mental. La directora de Salud de la Corporación Municipal de Castro confirmó que se presentó una denuncia ante la PDI y emitió un comunicado rechazando la agresión. Se informó que las afectadas son jóvenes profesionales expuestas a desempeños difíciles. Además, se reveló que el mismo usuario había protagonizado episodios similares previos.

Dos funcionarias del Centro de Salud Familiar (Cesfam) René Tapia de Castro, fueron agredidas verbalmente por un usuario que exigía atención médica y medicamentos en horarios que no le correspondían.

El hecho generó temor en las trabajadoras, quienes debieron recibir apoyo inmediato de un equipo de salud mental.

Al respecto, la directora de Salud de la Corporación Municipal de Castro, Jeannette Santana, confirmó que la corporación presentó una denuncia ante la Policía de Investigaciones y emitió un comunicado público rechazando la agresión.

A ello, agregó que las afectadas son jóvenes profesionales, y que este tipo de situaciones se consideran parte de los denominados “desempeños difíciles” a los que están expuestos los equipos de atención primaria.

Asimismo, Santana señaló que este no es un hecho aislado, ya que el mismo usuario había protagonizado episodios similares con las mismas funcionarias, sin que se hubieran formalizado denuncias previas.

Finalmente, la autoridad recalcó que estos episodios se están volviendo cada vez más frecuentes y que no pueden ser normalizados en el sistema de salud.