Un malware es un software malicioso diseñado para infiltrarse en un dispositivo móvil. Generalmente, entra al teléfono por medio de la descarga de un archivo que lo contiene y además de ralentizar al dispositivo, puede apoderarse de los datos personales y financieros del usuario. Por lo anterior, existen maneras de evitar la descarga de malwares y métodos para eliminarlos de forma manual y automática.
Los celulares dispositivos móviles se convirtieron en una herramienta básica y de uso diario. Sin embargo, por desconocimiento del usuario o por una mala intención de sus creadores, un teléfono puede llegar a infectarse con un malware.
Toda la riqueza de opciones que se pueden ejecutar en un teléfono moderno atrae a actores de amenazas que quieren usarlos para sus propios fines, ya sea desde usarlos para cometer robo de identidad y fraude, hasta venderlos en Internet.
¿Qué es un malware?
Adware, spyware, virus, redes de robots (botnets), troyanos, gusanos, rootkits y ransomware entran dentro de la definición de malware, un término que se refiere a cualquier tipo de “malicious software” (software malicioso) diseñado para infiltrarse en un dispositivo móvil sin el conocimiento de usuario.
Según la compañía del antivirus Avast, existen muchos tipos de malware y cada uno busca sus objetivos de un modo diferente. Por otro lado, explican que todos los virus informáticos son malware, pero no todo los malware son virus.
cómo se puede infectar un dispositivo?
Existen distintas maneras de que un teléfono se infecte con un malware, pero el común denominador es la descarga de un archivo infectado en el dispositivo móvil, explican desde ESET, una empresa dedicada a la seguridad informática.
La infección de un celular puede darse mediante aplicaciones de mensajería, SMS o redes sociales que envían mensajes de phishing que contienen enlaces o archivos adjuntos maliciosos.
Existen malwares en sitios fraudulentos, donde los ciberdelincuentes se hacen pasar por sitios de marcas u organizaciones conocidas e incluyen enlaces maliciosos para la descarga del malware.
También por medio de aplicaciones falsas que se hacen pasar por apps legítimas. De esta manera, los atacantes logran que víctimas desprevenidas descarguen en sus dispositivos programas maliciosos disfrazados de apps.
Señales de que mi teléfono tiene un malware
Los signos más usuales de que un dispositivo ha sido comprometido con un malware son que “la batería se agota más rápido de lo habitual, experimenta picos en su uso de datos de Internet, sus funciones GPS o Internet se deshabilitan solas y se abren ventanas emergentes con anuncios o aplicaciones desconocidas sin que el usuario lo autorice”, dice Lukas Stefanko, Investigador de malware de ESET.
Otra señal de que puede haber un archivo malicioso en el teléfono es que las aplicaciones que anteriormente funcionaban bien comienzan a exhibir un comportamiento extraño. Esto incluye iniciarse repentinamente, cerrarse o fallar por completo y mostrar errores inesperados.
Por otro lado, un signo de que se descargó un malware en un teléfono incluye que el usuario o sus contactos reciban llamadas o mensajes extraños, o que el historial de llamadas y mensajes de texto incluyan registros extraños y desconocidos.
¿Qué hacer si el teléfono fue infectado con un malware?
Existen dos formas para eliminar a la mayoría de los tipos de malware de un dispositivo infectado: automática y manual. En la primera opción se descarga e instala en el teléfono un antivirus con buenas referencias para escanear el dispositivo en busca de amenazas y que las elimine.
La eliminación manual suele ser posible, pero considerablemente más complicada. Eliminar una aplicación maliciosa no siempre es sencillo, porque el malware a menudo incluye mecanismos de prevención codificados para evitar o dificultar que los usuarios logren desinstalarlo.
¿Cómo eliminar un malware automáticamente?
Una vez que se confirme que se descargó un malware en el smartphone, es necesario identificarlo y eliminarlo. Por ejemplo, en el caso de aplicaciones del tipo adware, que son generalmente los responsables de las ventanas emergentes con publicidad invasiva y molesta, se puede identificar qué aplicación es la responsable de esta actividad, abriendo el menú de aplicaciones recientes en el teléfono y manteniendo presionando el icono de la aplicación.
1. Aparece un anuncio emergente en la pantalla completa.
2. Al tocar el botón/menú de aplicaciones recientes, se muestra la aplicación responsable de mostrar el anuncio.
3. En este caso, la aplicación tiene un icono negro sólido, lo que hace que sea menos obvio dónde hacer clic.
4. Luego de mantener presionado ese icono, se accede a la información de la aplicación, se inspecciona sus permisos, etc. y se la desinstala.
Desde ESET elaboraron un video que muestra cómo eliminar manualmente el malware FluBot de un dispositivo Android y puede servir como guía del proceso:
En caso de que se encuentre un problema al intentar desinstalar una aplicación maliciosa de un dispositivo, se puede iniciarlo en modo seguro y eliminar la aplicación que crees que está causando que tu dispositivo realice acciones dañinas.
¿Cómo evitarlo este tipo de infecciones?
Para evitar que tu teléfono o dispositivo móvil sea infectado por un malware, se recomienda actualizar, tanto el sistema operativo como las aplicaciones, tan pronto como estén disponibles las últimas versiones.
Además, realizar backup (resguardo) de los datos y guardar esta copia de seguridad de forma segura. Será de gran ayuda en caso de que el dispositivo se vea comprometido.
Para protegerse de la mayoría de las amenazas, se debe utilizar una solución de seguridad móvil que tenga un historial comprobado de buena reputación.
Por último, descargar aplicaciones solo de las tiendas oficiales Google Play y App Store, y siempre asegurarse de verificar las opiniones, tanto de la aplicación como de su desarrollador.
