Regularmente llamamos o enviamos correos a los distintos medios de comunicación para quejarnos o simplemente reclamar. Pocas veces nos damos el tiempo de agradecer cuando hemos sido escuchados o bien atendidos, pues mi caso es este último.
El día martes 12 de abril envíe un correo electrónico al Servicio Agrícola Ganadero, informando que en el sector rural de Locobe distante 35 kilómetros de la comuna de Arauco, merodea un puma chileno, que lamentablemente a atacado algunas especies.
Debo reconocer que lo envíe con muy pocas esperanzas de recibir alguna respuesta. Les cuento que la respuesta llegó en menos de 24 horas.
El día miércoles 13 de abril a eso de las 16:00 horas llegaron a mi domicilio dos funcionarios del SAG a dar respuesta a mi inquietud, es mas, acto seguido se comunicó telefónicamente Sergio Henríquez Valdebenito, dando toda la información que necesitábamos y hoy jueves recibe un llamado de la oficina de Cañete indicando que visitarán a mis abuelos en el campo para darle toda la accesoria necesaria con respecto a lo ocurrido.
Me quedé con una sensación que las Instituciones si funcionan, que existe un compromiso real de sus funcionarios para con la comunidad, es por esto que confío en usted para agradecer al SAG, por tan rápida respuesta.
Atentamente
Margarita Peña Vidal.
marixxxxxxxx@xxxx.xx
