Tecnología
Jueves 29 agosto de 2019 | Publicado a las 11:57
¬ŅC√≥mo restaurar de f√°brica un celular antes de venderlo?
Por Camilo Suazo
La información es de Comunicado de Prensa
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Aunque para poder vender o regalar un celular es fundamental restaurar el equipo a su configuración de fábrica, no todas las personas lo hacen correctamente.

Por ese motivo, a continuación te contamos los procedimientos para que puedas deshacerte de tu equipo y que el próximo usuario, lo pueda utilizar sin problemas.

En el caso de los iPhone, lo primero que hay que hacer es activar la copia de seguridad del iCloud para no perder la informaci√≥n personal. “Luego, y cuando el respaldo est√© hecho, se debe desactivar la cuenta de iCloud y la aplicaci√≥n Busca Mi IPhone”, coment√≥ Rodolfo Romero, jefe servicio t√©cnico de Experimax, tienda especializada en la venta, compra y reparaci√≥n de celulares y computadores.

“Para realizar esta operaci√≥n hay que ingresar a la secci√≥n de configuraci√≥n del IPhone y acceder a Apple ID‚ÄĚ, agrega.

PhotoMIX Ltd. | Pexels (CCO)
PhotoMIX Ltd. | Pexels (CCO)

Adem√°s, agrega que ‚Äútambi√©n est√° la opci√≥n de entrar a la p√°gina de Icloud.com y remover la cuenta con el usuario y clave en el icono de ‚ÄėBuscar Mi IPhone¬ī que se encuentra en la parte central inferior de la p√°gina. Luego, donde se encuentran todos los dispositivos se elimina el que necesitas. De esa manera, podemos iniciar otra cuenta y el nuevo due√Īo no tendr√° problema para usar el celular Apple‚ÄĚ.

Despu√©s de desactivar el iCloud es necesario borrar los datos personales del tel√©fono. Para ello, tenemos que abrir la ‚Äúconfiguraci√≥n‚ÄĚ, luego ingresar a ‚Äúgeneral‚ÄĚ y donde est√° ‚Äúrestablecer‚ÄĚ, apretar ‚Äúborrar contenido y configuraci√≥n‚ÄĚ, este proceso dejar√° el celular con la configuraci√≥n de f√°brica, listo para venderlo.

Para llevar a cabo todos estos procedimientos, se necesitan las claves y si no contamos con ellas, se pueden recuperar a través de la página de Apple. Dependiendo de cómo establecimos en un principio la cuenta, las claves serán enviadas al teléfono o mail.

‚ÄúPor otro lado, si hay un equipo que este sincronizado con el celular tambi√©n se pueden obtener las claves por esa v√≠a ingresando en https://iforgot.apple.com. Siguiendo los pasos, se puede recuperar las claves. Si no lo logramos con ninguna de las opciones anteriores, se puede enviar una solicitud a Apple, quienes comprueban tu identidad y ellos mismos te asisten para restaurar la contrase√Īa de la cuenta‚ÄĚ, detalla el t√©cnico de Experimax.

Terje Sollie | Pexels (CCO)
Terje Sollie | Pexels (CCO)

Por su parte, si cuentas con un equipo que utiliza Android, el m√©todo m√°s simple es acceder al men√ļ de Ajustes de tu dispositivo, y luego ir a Copia de seguridad y restablecimiento.

Tal como recoge el sitio especializado Xataka, posteriormente debes buscar y pulsar sobre la opci√≥n de Restablecer datos de f√°brica. “Al hacerlo iniciar√°s el proceso para borrar todos los datos”, detalla el citado portal.

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Luego solo quedarán dos pasos que básicamente serán de confirmación. Primero aparecerá un listado con todos los datos personales que eliminarás, y ahí tendrás que pinchar en Restablecer teléfono. Finalmente tendrás que pulsar en Borrar todo, acción que no podrás deshacer.

De esta manera, el equipo tardará algunos minutos en resetearse. Una vez que lo haga, se reiniciará de manera automática, y te mostrará la misma pantalla de inicio que verás con cualquier móvil que acabas de comprar.

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