Tecnología
Miércoles 01 agosto de 2018 | Publicado a las 21:55
Facebook comenzará a ganar dinero a través de los mensajes vía WhatsApp
Publicado por: Emilio Contreras La información es de: Agence France-Presse
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La red social Facebook, cuyo crecimiento se est√° desacelerando, intentar√° ganar dinero con su servicio de mensajer√≠a telef√≥nica de WhatsApp al cobrar a algunas compa√Ī√≠as que desean comunicarse con sus clientes, anunciaron las dos empresas el mi√©rcoles.

Despu√©s de las primeras pruebas anunciadas el a√Īo pasado, WhatsApp est√° lanzando oficialmente su soluci√≥n de “negocios”, que permitir√° a las empresas enviar mensajes a clientes que ya se han contactado a trav√©s de WhatsApp, explic√≥ Facebook, dando como ejemplo el seguimiento de entregas, recordatorios de citas o boletos de avi√≥n.

En su blog dedicado a “negocios”, Facebook dijo que los mensajes no deber√≠an ser promocionales, que ser√≠an encriptados como todos los mensajes de WhatsApp y que se podr√° bloquear en cualquier momento a la compa√Ī√≠a para que deje de recibir mensajes.

La compa√Ī√≠a podr√° responder a las solicitudes de sus clientes de forma gratuita dentro de las 24 horas. Despu√©s de este tiempo, los mensajes le ser√°n facturados, asegur√≥ Facebook, que detall√≥ haber probado esta soluci√≥n con m√°s de 90 grandes compa√Ī√≠as como Singapore Airlines o la aplicaci√≥n de transporte privado de pasajeros Uber.

Antes ya era posible interactuar con las empresas, pero de manera bastante rudimentaria, seg√ļn WhatsApp, que quiere racionalizar los intercambios y obtener ingresos.

Facebook obtiene casi todos sus ingresos de la publicidad, pero ahora no tiene espacio para insertar más publicidad en su plataforma, de ahí su deseo de buscar nuevas oportunidades, particularmente en sus servicios de mensajería de Messenger o WhatsApp.

A principios de 2014 la primera red social en el mundo había comprado WhatsApp, que hoy cuenta con 1.500 millones de usuarios, con ingresos por alrededor de 20.000 millones de dólares (más de doce billones ochocientos sesenta mil millones de pesos).

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