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Familias afectadas por alza de voltaje en Santa Juana llegaron hasta el Sernac
Publicado por: Valeska Belmar
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Al Sernac lleg√≥ el caso de los vecinos de Santa Juana, que sufrieron da√Īos en sus electrodom√©sticos, tras un alza de voltaje, que ser√≠a responsabilidad de la empresa Frontel.

Son cerca de 200 las familias de la Villa Ray√©n Ant√ļ, las que seg√ļn el municipio, resultaron afectadas, dejando decenas de electrodom√©sticos inutilizables, entre ellos el ventilador mec√°nico que utilizaba una ni√Īa de 10 a√Īos.

A casi una semana de lo ocurrido, los vecinos y el alcalde √Āngel Castro, presentaron la denuncia en el Sernac. Los afectados buscan que la empresa Frontel les entregue electrodom√©sticos nuevos, mientras que la m√°xima autoridad comunal, analiza la presentaci√≥n de una demanda colectiva.

Desde el Sernac, su director regional Juan Pablo Pinto, se√Īal√≥ que ya solicitaron los antecedentes a la empresa de electricidad y a la Superintendencia, detallando que “si hubo actuar negligente de la empresa, pueden pedir compensaci√≥n por el da√Īo ocasionado”.

Frontel, en tanto, a trav√©s de su jefe comercial, Denny Vargas, se√Īal√≥ que est√°n trabajando en los casos, aunque para ellos son 52 las familias con sus artefactos da√Īados, los que de acuerdo a la normativa el√©ctrica deben ser reparados y no cambiados, a menos que sea una falla sin soluci√≥n.

Las familias afectadas piden que se agilicen los procesos, ya que necesitan tener pronto sus electrodomésticos en su casa y funcionando.

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