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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Arcor Chile emitió una advertencia por su producto Galleta Bon o Bon Coco, retirándolo del mercado por no incluir una advertencia sobre trazas de maní en la rotulación, aunque este alérgeno no forma parte de la receta. Recomendaron a personas alérgicas evitar su consumo y están tomando medidas preventivas.

En las últimas horas, la empresa Arcor Chile emitió una advertencia respecto a su producto Galleta Bon o Bon Coco, llamando a no consumirlo y anunciando que lo retirarán del comercio como medida preventiva.

¿Las razones? De acuerdo a lo indicado por la reconocida compañía, la versión de las galletas de 10 unidades y 95 gramos no incluye en su rotulación una advertencia preventiva sobre la posible presencia de trazas de maní; algo que evidenciaron tras una revisión interna.

Si bien indicaron que el maní no forma parte de la receta de sus galletas Bon o Bon Coco, sí explicaron que “el producto podría contener leves trazas de este alérgeno“. En ese sentido, entregaron recomendaciones a seguir para evitar complicaciones.

Recomendaciones de Arcor sobre galletas Bon o Bon Coco

Tomando en consideración lo que el consumo de este tipo de productos puede provocar en una persona alérgica, Arcor Chile recomendó que quienes no pueden comer maní se abstengan de consumir sus galletas de coco.

Al mismo tiempo, la empresa aseguró que, como medida preventiva, se está retirando el producto de los canales de comercialización.

Por último, el comunicado difundido en su sitio web y redes sociales cierra diciendo que “desde Arcor Chile, reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad, calidad e inocuidad de los productos que elaboramos. Ante cualquier consulta, ponemos a disposición nuestros canales oficiales”.

Sobre esa línea, comunicaron que estos son sus canales de atención correspondientes a Servicio de Atención al Consumidor:

• Correo electrónico: arcor@arcor.com
• Teléfono: 800-330-022
• Sitio web: www.arcor.cl