Un problema técnico obligó a suspender de forma parcial el servicio de la Línea 1 del Metro de Santiago, lo que generó inconvenientes en los traslados de miles de capitalinos
Según informó la empresa a través de Twitter, desde las 6:00 de esta mañana los trenes operaron solo entre San Pablo y Estación Central y entre Los Dominicos y Universidad de Chile.
Recién a las 9:12 se informó que el servicio fue repuesto totalmente y que se trabaja para reponer la frecuencia. Eso sí, hay reducción de velocidad desde Los Héroes hacia República.
Desde Metro se informó que la falla se debió a una discordancia en el sistema de control de vías, la que fue descrita como muy poco habitual.
Así lo aseguró Paulina del Campo, gerenta de clientes de Metro, quien agregó en conversación con el programa Expreso Bío Bío que esto se traduce en que el sistema de monitoreo arrojó que en la estación Los Héroes había una falla, pero que al revisarla esta no existía. Solucionar ese tipo de problemas es complejo, lo que demoró la restauración del servicio.
Los capitalinos afectados por la suspensión parcial del servicio recibieron un ticket para poder recuperar lo que pagaron en pasaje, el cual debe ser validado en internet y no sirve para continuar viajando en bus en el mismo momento.
Debido a esta situación, miles de pasajeros que se trasladaban en el tren subterráneo a primera hora de la mañana debieron subir a la superficie para continuar sus viajes, copando los paraderos del Transantiago en el sector de Estación Central.
Por ello, se inyectaron más de cuarenta buses que apoyarán el trayecto entre las estaciones de Estación Central y Universidad de Chile.
En tanto, en Moneda los buses llegaban con muchos pasajeros, lo que también generó problemas para poder iniciar viajes desde allí.
📹 Bus llega al sector de la estación Moneda y tomarlo se convierte en una odisea. pic.twitter.com/N8cX4ob1rR
— BioBioChile (@biobio) August 16, 2019
