¿Tienes un seguro?: Estas son las asistencias que podrías desconocer y que te ahorrarán dinero

Varias de las asistencias que pueden acompañar a un seguro pasan inadvertidas para los chilenos, aunque están entre los servicios mejor evaluados por quienes las conocen.

Así lo revela un estudio de Ipsos y Seguros SURA, dado a conocer en el marco del Mes de la Educación Financiera, según el cual: cerca de cuatro de cada diez encuestados saben que podrían contar con ambulancia o con asistencia legal tras un choque, dependiendo de la póliza que tenga contratada.

La medición se hizo con una encuesta en línea a 300 personas de entre 25 y 65 años con productos financieros en Chile, y concluye que estos beneficios quedan en segundo plano detrás de la cobertura principal del seguro.

Asistencias en tus seguros: servicios mejor evaluados

El conocimiento se concentra en unos pocos servicios más difundidos. Siete de cada diez encuestados reconocen la grúa y la orientación médica entre las asistencias que podrían estar disponibles en sus seguros, casi el doble de quienes identifican la ambulancia o la asistencia legal.

La brecha es aún mayor en el ámbito doméstico. Solo un tercio de los consultados cree que podría tener acceso a cerrajería o electricidad a través de su póliza, y cuatro de cada diez piensan lo mismo de la gasfitería.

La disponibilidad de estas asistencias no depende del tipo de seguro, sino de cada póliza, e incluso dentro de un mismo producto hay contratos que las incluyen y otros que no.

Respecto a estos servicios, Juan Pablo Cruz, gerente de Nuevos Modelos de Negocio y Desarrollo de Mercados de Seguros SURA, explicó que “mientras el seguro entrega una compensación económica por un daño ya ocurrido, la asistencia entrega apoyo a las personas”, y advierte que “muchas personas terminan gastando de más porque no saben qué asistencias podría cubrir su seguro”.

Por eso, la invitación en el Mes de la Educación Financiera es a revisar la póliza o consultar directamente con la aseguradora para saber qué asistencias están disponibles, en qué casos se pueden usar y cuáles son sus condiciones de uso, topes, límites y requisitos de acceso. Es una revisión de pocos minutos que puede evitar gastos innecesarios