Empresa estadounidense busca mejorar experiencia del usuario con sala exclusiva para clientes

Sábado 24 agosto de 2019 | 10:35

Crédito: Agencia Obex – Sherwin Williams

visitas

Durante casi 150 años Sherwin-Williams ha sido líder en fabricación de pinturas para el hogar y la industria, posicionándose como la principal cadenas de pinturas de Chile.

Actualmente cuentan con una gran cobertura a lo largo del país, con tiendas que van desde Arica hasta Puerto Montt, logrando así establecerse físicamente en las principales ciudades de Chile.

La empresa se caracteriza por aplicar la innovación a nivel mundial, donde en la reapertura de la tienda número 56 de la empresa en la comuna de Providencia, destacaron la importancia que tiene para ellos prestar un servicio de excelencia para todos sus clientes.

“Logramos volver a establecernos acá en Providencia, ya que para nosotros es vital poder acercarnos a nuestros clientes, tener mayor cercanía con ellos y también mejorar así la experiencia de compra, donde actualmente hemos aumentado los metros cuadrados en nuestra tienda para invitar a todos nuestros clientes a que la vengan recorrer”, señaló el Gerente Nacional de Tienda en Sherwin-Williams Chile, Paul Ochoa.

Entre las novedades de esta tienda, se encuentra una sala exclusiva para los clientes, plan innovador que establece una oficina con la idea que cualquier cliente, contratista, constructor o arquitecto puedan venir y atender sus proyectos, además de contar con asesoría personal por parte del equipo de especialistas de Sherwin-Williams.

Por parte de los clientes y visitantes a la reapertura de la tienda ubicada en Francisco Bilbao con Manuel Montt, dos ejes estructurantes de la ciudad, manifestaron su aprobación a esta gran iniciativa que presentó en su tienda la compañía estadounidense.

“Sherwin-Williams no solo destaca por la calidad y variedad de sus productos, nosotros llevamos años trabajando con la empresa y relación con sus clientes es excelente, y más ahora con esta sala ya que para nosotros es ideal para poder juntarnos con nuestros clientes en la misma tienda de manera cómoda y gratuita“, afirmó el Gerente de Administración y Finanzas Constructora Trilazo Ltda, Andrés Lazo Castañeda.