VER RESUMEN

Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Cajas de Chile y la Superintendencia de Seguridad Social informaron que hay más de $1.300 millones en saldos a favor pendientes de cobro. Estos se originan principalmente por errores o duplicidad en el pago de cuotas de créditos sociales. Los afiliados pueden consultar con su RUT en Consultatusaldo.cajasdechile.cl; la plataforma no muestra el monto, pero permite iniciar la devolución. Los saldos no prescriben y también pueden heredarse.

En septiembre, la asociación Cajas de Chile —asociación gremial que reúne a las cuatro Cajas de Compensación— junto a la Superintendencia de Seguridad Social evidenciaron que había más de 1.300 millones de pesos en saldos a favor esperando ser cobrados.

Incluso, lanzaron la campaña “Consulta tus Saldos a Favor” 2026, para que los más de 7,4 millones de afiliados en el país revisen en línea si cuentan con dinero a su disposición para retirar.

Cabe destacar que los saldos a favor se generan principalmente durante el periodo de vigencia de un crédito social, ya sea por errores del empleador al realizar el cálculo del descuento por planilla, duplicidad de pago de cuotas u otros ajustes operativos derivados, por ejemplo, de procesos de renegociación.

¿Cómo revisar si tienes saldos a favor en las cajas de compensación?

A partir de la campaña, Cajas de Chile lanzó una plataforma para que las y los afiliados revisen si tienen saldos a favor sin tener que ir a consultar directamente con su caja de compensación.

Las personas interesadas en conocer su situación podrán hacerlo con su RUT en Consultatusaldo.cajasdechile.cl/ o pinchando la imagen inferior.

Cajas de compensación tienen saldos a favor esperando ser cobrados: cómo consultar si te corresponde
Captura

Cabe destacar que, por motivos de resguardo y seguridad de los datos personales, la plataforma no indicará el monto exacto disponible. Sin embargo, otorgará un enlace directo para iniciar el trámite de devolución.

A la vez, es importante señalar que los saldos a favor no prescriben, no se destinan a otros fines y están siempre disponibles para ser retirados. Además, son heredables, por lo que cualquier persona puede ingresar al buscador y consultar si un familiar fallecido cuenta con saldos a favor disponibles.