Notas
Sernatur lanz√≥ en Villarrica campa√Īa ‚ÄúCalidad es lo que t√ļ Quieres‚ÄĚ para la regi√≥n de La Araucan√≠a
Publicado por: Comunicado de Prensa
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La Direcci√≥n Regional de Turismo de La Araucan√≠a dio comienzo a la campa√Īa 2012 ‚ÄúCalidad es lo que t√ļ quieres‚ÄĚ de Sernatur; acci√≥n que tiene como prop√≥sito incentivar a los prestadores de servicios tur√≠sticos en la regi√≥n de La Araucan√≠a a ingresar al Sistema de Calidad Tur√≠stico de Sernatur por medio del Registro Nacional de Prestadores de Servicios Tur√≠sticos (RNST) hasta la Certificaci√≥n y obtenci√≥n del Sello de Calidad Tur√≠stica de Sernatur.

‚ÄúHoy d√≠a estamos instaurando 3 hitos significativos: lo primero es la entrega del Sexto Sello de Calidad a una empresa de alojamiento tur√≠stico en la comuna de Villarrica. Lo segundo, el lanzamiento de la campa√Īa nacional de Calidad Tur√≠stica, donde vamos a promover la selecci√≥n de empresas que cuentan con el Sello de Calidad Tur√≠stica. Y lo tercero es reiterar a todos los empresarios de alojamientos tur√≠sticos y empresas de turismo aventura y operadores y agencias de viajes, que ingresen en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Tur√≠sticos de Sernatur, porque a partir del 23 de julio del 2013 estar registrados es obligatorio y todas aquellas empresas que no lo est√©n van a trabajar por debajo de la ley. Por lo tanto queremos reiterar este llamado a acercarse a la oficina regional de Sernatur para poder registrarse‚ÄĚ, se√Īal√≥ el Director Regional de Turismo de La Araucan√≠a, Sebasti√°n √Ālvarez.

El lanzamiento de esta campa√Īa denominada ‚ÄúCalidad es lo que t√ļ Quieres‚ÄĚ, se realiz√≥ en la ‚ÄúHoster√≠a de la Colina‚ÄĚ de Villarrica, lugar donde se explicaron los alcances que tiene esta nueva campa√Īa de Sernatur, entregando en el marco de esta acci√≥n este nuevo Sello de Calidad Tur√≠stica.

En concreto, Sernatur ha trabajo desde el a√Īo 2011 con una campa√Īa que fomenta el registro, utilizaci√≥n de herramientas de fomento para la implementaci√≥n de los est√°ndares de Calidad (a trav√©s de Corfo) y la obtenci√≥n de la Certificaci√≥n y Sello de Calidad Tur√≠stica, pasando de un presupuesto de 45 millones de pesos a 150 millones para este √≠tem en beneficio de la industria del turismo, aumentando un 300% en un a√Īo.

Al respecto, la administradora del complejo tur√≠stico de Villarrica se√Īal√≥ sentirse orgullosa del logro que significa mejorar los servicios al turista.
‚ÄúEstoy muy orgullosa y no solamente yo, seguramente todo el equipo de Hoster√≠a de la Colina, porque es un logro que hicimos como team y con este grupo siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Intentamos que el turista se sientan como en casa, eso es lo mejor que la gente le encanta‚ÄĚ, se√Īal√≥ la administradora de Hoster√≠a de las Colinas, Anke Brandsma.

Además, Brandsma indicó que en el establecimiento que administra siempre han tenido clientes extranjeros y por primera vez sólo han recibido a turistas nacionales, lo que indica que el Sello de Calidad Turística de Sernatur da resultados positivos.

‚ÄúNosotros siempre tuvimos nuestros clientes de afuera, la mayor√≠a y ahora esperamos recibir mucho m√°s gente de Chile. En este momento estamos llenos, con (turistas) chilenos que es primera vez que en esta historia de la hoster√≠a que tenemos s√≥lo chilenos durante el invierno; vienen desde el norte hasta el sur, de todo el pa√≠s‚ÄĚ, agreg√≥ la administrativa del recinto.

Por su parte, el alcalde de la comuna de Villarrica, Pablo Astete, destacó la importancia de contar con prestadores de servicios turísticos Certificados y con Sello de Calidad Turística.

‚ÄúTenemos ya 6 establecimientos de turismo en Villarrica que est√°n certificados con este Sello de Calidad, nos alegra much√≠simo porque particulamente esta Hoster√≠a de la Colina ha hecho un esfuerzo importante por parte de sus propietarios para posicionarse como un local de excelencia y tenemos una cantidad de visitantes permanentes y con mucha alegr√≠a hoy d√≠a estamos celebrando tambi√©n que esta hoster√≠a est√© completa, as√≠ como tantos otros establecimientos en Villarrica‚ÄĚ, apunt√≥ el edil de la comuna lacustre.

A lo anterior, Astete destac√≥ ‚Äúla cantidad de visitantes que hemos tenido en esta √ļltima temporada; el fin de semana anterior Villarrica estuvo lleno; hay un muy buen balance respecto a esos resultados y ahora en vacaciones de invierno est√° gran parte de los locales y las ocupaciones completas, por lo tanto eso no es obra de casualidad. Aqu√≠ tenemos un trabajo sostenido y sistem√°tico que hemos realizado junto a Sernatur, a trav√©s de los diferentes convenios, pero tambi√©n en forma directa como municipio haciendo promoci√≥n tur√≠stica a nivel nacional e internacional‚ÄĚ.

A nivel nacional son 389 los prestadores de servicios Certificados; siendo 34 en total los que se encuentran en esta condición en la región de La Araucanía. Con este lanzamiento las autoridades hicieron un llamado nuevamente a los prestadores de servicios turísticos a ingresar en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (RNST) como acción prioritaria, ya que el 23 de julio de 2013 expira el plazo y aquellas empresas que no ingresen trabajarán fuera del marco legal, arriesgando multas de hasta 45 UTM.

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