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Enel responde por anciana electrodependiente fallecida: Siempre se puede actuar mejor
Publicado por: Fabiola Pinto La información es de: Felipe Cornejo
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Este martes, y producto del prolongado corte de luz que sufri√≥ la regi√≥n Metropolitana, muri√≥ una anciana de 102 a√Īos en la comuna de San Miguel, puesto que se le prove√≠a de ox√≠geno mediante una m√°quina el√©ctrica y desde la noche del domingo se encontraban sin el suministro.

Carmen Cerda, hija de la víctima, aseguró que se comunicaron con la empresa para poder acceder a un generador eléctrico, pero la distribuidora se hizo presente cuando la adulto mayor, identificada como Marta Gamboa, ya se encontraba fallecida.

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Desde Enel, mediante el vocero Andr√©s Gonz√°lez, aseguraron a La Radio que lamentaban profundamente el fallecimiento de la mujer y “trasmitimos las condolencias a la familia. Como empresa la situaci√≥n no nos es indiferente y compartidos el dolor”.

Asimismo, explicaron que como compa√Ī√≠a cuentan con un registro de pacientes electrodependientes pero que Gamboa no se encontraba dentro de los 270 casos con los que trabajan, quienes oportunamente informaron el requerimiento de un generador el√©ctrico ante estas emergencias.

Ante la solicitud de la familia afectada, Gonz√°lez explic√≥ que “lo intentamos canalizar a la brevedad”, pero que “tenemos un equipo de generadores que son repartidos y recuperando una vez vuelve el suministro y aqu√≠ no alcanz√≥ a llegar“.

La familia de Marta Gamboa asegur√≥ que van a emprender acciones legales contra la empresa por la negligente reacci√≥n que tuvieron, ante lo que Enel respondi√≥ que “siempre las cosas se pueden hacer mejor, este es un caso muy doloroso y la familia est√° en todo su derecho de emprender las acciones que estime. Independiente de eso estamos en contacto y vamos a colaborar en todo lo que se requiere”.

La distribuidora agreg√≥ que el evento de corte del suministro ocurrido este fin de semana es s√≥lo comparable con la emergencia del terremoto del 2010 pero explicaron que “hicimos los esfuerzos para apurar esta situaci√≥n, los generadores tambi√©n son limitados y tendremos que analizar la infraestructura para enfrentar estas situaciones.

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