Internacional
Lunes 24 abril de 2017 | Publicado a las 13:10 · Actualizado a las 13:12
Aerolínea estadounidense suspende a auxiliar de vuelo tras agredir a pasajera argentina
Publicado por: Clara Medrano La información es de: Agence France-Presse
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Menos de dos semanas despu√©s de que United Airlines se viera envuelta en la pol√©mica por sacar a la fuerza a un pasajero, la compa√Ī√≠a estadounidense American Airlines afront√≥ el s√°bado su propia controversia por un altercado con una pasajera.

Seg√ļn recoge el diario transandino La Naci√≥n, la mujer es argentina, aunque su identidad no sali√≥ a la luz.

La aerolínea indicó que suspendió a un auxiliar de vuelo mientras investiga un video en el que aparece confrontando a un hombre que se levantó para defender a una mujer desconsolada que llevaba a un bebé en brazos.

El video, que “>se ha hecho viral, muestra a la madre instantes despu√©s de haber entrado en el avi√≥n y de que el auxiliar de vuelo le arrancara presuntamente y de forma violenta un cochecito de las manos, frente a otras personas que esperaban a abordar la nave.

“Hemos visto el video y ya hemos abierto una investigaci√≥n“, escribi√≥ la portavoz de American Airlines, Leslie Scott, en un comunicado oficial.

“Las acciones de nuestro trabajador no parecen reflejar paciencia o empat√≠a, dos valores necesarios para atender a nuestros clientes”, se√Īal√≥ Scott.

San Francisco-Dallas

El incidente, ocurrido en un vuelo que cubría la ruta entre las ciudades estadounidenses de San Francisco y Dallas, fue filmado por Surain Adyanthaya, otra pasajera que colgó las imágenes en su cuenta de Facebook el viernes.

“Un auxiliar de vuelo de AA -las siglas de la compa√Ī√≠a- arranc√≥ de forma violenta un cochecito de las manos de una mujer que llevaba un beb√©, golpe√°ndola y casi d√°ndole al beb√©”, escribi√≥. “Luego intent√≥ pelear con un pasajero que se levant√≥ para defenderla“.

El video comienza cuando la mujer ya está llorando desconsoladamente ante un piloto y varios miembros de la tripulación, que la miran de manera impasible.

Ambos hombres se retaron a pegarse, lo que escaló por momentos la tensión que se vivió en el avión.

¬ŅAuxiliar amenazado?

La compa√Ī√≠a a√©rea permite a los pasajeros llevar cochecitos peque√Īos hasta la misma puerta de la nave. Los m√°s grandes deben ser facturados en el mostrador.

“Sentimos profundamente el sufrimiento infringido a esta pasajera y a su familia, as√≠ como a cualquier otro pasajero afectado por este incidente”, a√Īade el comunicado.

La Asociación de Tripulantes Profesionales estadounidense (APFA, por sus siglas en inglés) subrayó en un comunicado divulgado en la prensa local que debe prevalecer la prudencia antes de emitir un juicio sin conocer todos los hechos.

“Parece que otro pasajero intent√≥ amenazar a un auxiliar de vuelo con violencia, lo que va en contra de la ley federal y no es un tema menor”, asegur√≥ el presidente de la organizaci√≥n, Bob Ross.

Este episodio se produce días después de que un video, que también se hizo viral, mostrara cómo un pasajero de United Airlines era sacado por la fuerza del avión por policías aeroportuarios.

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