Economía
Gobierno exigir√° transparentar cobros de servicios de telecomunicaciones
Publicado por: Rubén Quast La información es de: Comunicado de Prensa
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones exigirá cambios en la boleta de servicios de telecomunicaciones para entregar información más transparente y clara a los usuarios.

Tras las recomendaciones vertidas por la Fiscal√≠a Nacional Econ√≥mica (FNE), sobre regular los contratos de provisi√≥n de equipos de telefon√≠a m√≥vil, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, exigir√° a las compa√Ī√≠as proveedoras que modifiquen las actuales boletas de servicios de telecomunicaciones.

Lo anterior, con el fin de entregar información más clara y transparente a los usuarios respecto a los cobros de servicios y de arriendo de equipos móviles.

En este sentido, la FNE propone independizar financieramente los contratos de equipos respecto de los planes de voz y datos, por considerar que las compa√Ī√≠as ‚Äúpueden fijar cuotas de arriendo por el equipo muy elevadas, que no dicen relaci√≥n con el financiamiento recibido y/o con el valor del equipo, a fin de limitar la posibilidad de portaci√≥n del usuario antes de concluidos los meses de arriendo‚ÄĚ.

Al respecto, el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andr√©s G√≥mez-Lobo, recalc√≥ que ‚Äúvaloramos el trabajo realizado por la Fiscal√≠a Nacional Econ√≥mica y, ahora, tal como nos recomienda, vamos a buscar la mejor f√≥rmula y los cambios normativos necesarios que nos permitan entregar la informaci√≥n para una adecuada decisi√≥n de contrataci√≥n por parte de los usuarios. Adem√°s, estableceremos herramientas para garantizar la separaci√≥n de los contratos‚ÄĚ.

Asimismo, el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ram√≠rez, explic√≥ que ‚Äútal como queda establecido cada semestre cuando entregamos nuestro ranking de reclamos de las compa√Ī√≠as de telecomunicaciones, los principales problemas de los usuarios son la transparencia en los cobros, facturaci√≥n y la falta de claridad en boletas. A partir de este fallo podemos profundizar y mejorar los instrumentos de informaci√≥n que la compa√Ī√≠as entreguen‚ÄĚ.

URL CORTA: http://rbb.cl/fi81
Tendencias Ahora