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Sernac oficia a Alto Las Condes por dar tickets en vez de vuelto en estacionamientos
Publicado por: Felipe Delgado
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inform√≥ que se oficiar√° al mall Alto Las Condes, luego de que se conocieran varios casos donde las m√°quinas para pagar el estacionamiento no dan vuelto, sino que entregan un ‘ticket de bonificaci√≥n‘.

Seg√ļn inform√≥ La Segunda en su edici√≥n impresa, la situaci√≥n ocurre cuando los cajeros autom√°ticos sufren alg√ļn desperfecto o no tienen sencillo para dar vuelto, por lo que emiten un cup√≥n que puede ser utilizado como cr√©dito en el mismo estacionamiento del centro comercial, o que puede ser canjeado por dinero en efectivo.

Para realizar el canje hay que ubicar a personal del aparcadero, lo que se complica después de las 21 horas, tal como cuenta el vespertino.

Debido a esto, el Sernac inform√≥ que entregar un ‘ticket de bonificaci√≥n’ “no cumple con el derecho a la informaci√≥n sobre el precio y tampoco con la libre elecci√≥n de un bien o servicio”.

“El Sernac est√° oficiando a la empresa para que le informe sobre esta pr√°ctica y establecer acciones a seguir”, asegur√≥ la instituci√≥n gubernamental.

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