Economía
Martes 16 junio de 2020 | Publicado a las 16:46
Enel extiende vigencia y amplía alcance de medidas de apoyo a clientes
Por Verónica Reyes
Con información de Comunicado de Prensa.
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El pasado 25 de marzo, Enel Distribución anunció un paquete de medidas destinado a apoyar a las familias más vulnerables de su zona de concesión con el pago de sus deudas morosas de electricidad, durante la vigencia del Estado de Catástrofe decretado el día 19 de ese mes.

En la ocasi√≥n, la compa√Ī√≠a se comprometi√≥ a eximir de cortes de suministro a aquellos clientes que forman parte del 40% m√°s vulnerable, de acuerdo al Registro Social de Hogares, adem√°s de ofrecerles convenios especiales de pago sin pie ni intereses, prorrateando el monto adeudado en 12 meses, con la primera cuota a contar de julio de 2020.

El Estado de Cat√°strofe ha sido prorrogado por 90 d√≠as m√°s, y en consecuencia “Enel Distribuci√≥n ha extendido en esa misma medida el plazo para solicitar sus convenios especiales de pago por la pandemia, junto con ampliar su alcance desde el 40% al 60% de los grupos familiares m√°s vulnerables, de acuerdo al Registro Social de Hogares, para aquellos que as√≠ lo soliciten”, inform√≥ la empresa.

Adicionalmente podr√°n solicitar este paquete de beneficios la poblaci√≥n adulta mayor de 60 a√Īos, las personas acogidas a alguna de las causales de la Ley de Protecci√≥n del Empleo y los trabajadores independientes e informales cuyos ingresos hayan ca√≠do significativamente.

La empresa indic√≥ que tambi√©n quedar√°n exentos del corte de suministro por mora durante el per√≠odo antes se√Īalado los hospitales y centros de salud, las c√°rceles y recintos penitenciarios, los hogares de menores en riesgo social, los hogares de adultos mayores, bomberos; y las microempresas definidas seg√ļn la Ley 20.416 y las organizaciones sin fines de lucro.

Para acceder por primera vez al convenio de pago para clientes vulnerables, o bien para aplazar la fecha de inicio de pago en los casos que ya lo hayan suscrito, los interesados deberán proporcionar a Enel Distribución todos los antecedentes necesarios para acreditar su pertenencia al grupo de potenciales beneficiarios a través de su sitio web enel.cl.

Por √ļltimo, los clientes que no cumplan con los requisitos anteriormente mencionados y enfrenten dificultades con sus pagos, pueden acceder a un convenio autom√°tico en la p√°gina web www.enel.cl

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