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Bci inauguró su renovada Sucursal Preferencial Kennedy en la Región Metropolitana, diseñada para ofrecer asesoría especializada en duplas, espacios privados y acceso a soluciones de inversión locales e internacionales.
Bci inauguró su renovada Sucursal Preferencial Kennedy, la cual fue diseñada específicamente para la atención de clientes de la Banca Preferencial en la región Metropolitana.
Este nuevo modelo incorpora asesoría especializada en duplas, espacios privados y acceso a soluciones de inversión locales e internacionales.
En la ceremonia participaron el presidente de Bci, Ignacio Yarur, el director del Bci, Hernán Orellana, y el gerente de Distribución Ecosistema Retail, Juan Pablo Stefanelli, junto a clientes y colaboradores de la institución.
“Queremos que los clientes se acerquen buscando asesoría, una atención integral, no solo en temas de crédito sino también en inversiones. Queremos poner a disposición de nuestros clientes este espacio”, señaló Stefanelli.
Soluciones digitales y Hub de Inversiones
La renovación forma parte de un plan de modernización que Bci impulsa desde 2024, con una inversión de US$70 millones para transformar su red de sucursales a nivel nacional.
A la fecha, el banco cuenta con 18 puntos de servicio bajo este nuevo modelo, que combina soluciones digitales y asesoría experta personalizada. La sucursal Kennedy es la primera de esa red diseñada en forma exclusiva para la Banca Preferencial.
“Vamos a hacer charlas periódicamente de inversiones, economía, temas de interés para los clientes. Hay a disposición salas de reuniones y cajas con mayor comodidad y seguridad para la atención”, detalló el gerente de Distribución Ecosistema Retail de Bci.
La sucursal Kennedy es la primera en contar con su Hub de Inversiones. Desde este espacio, los clientes podrán acceder a gestión patrimonial nacional y también internacional a través de Bci Miami y Bci Securities, fondos de administradores internacionales, productos estructurados y activos alternativos.
Todo ello a través de la plataforma regional del banco, que integra capacidades y operaciones en Chile, Perú y Estados Unidos, permitiendo gestionar patrimonio e inversiones desde una misma instancia de asesoría.
El Hub contará además con salas privadas para que los clientes y sus familias puedan abordar temas de planificación financiera y patrimonial junto a especialistas del banco.
También será un espacio para encuentros, charlas y actividades vinculadas a la contingencia de los mercados, temas económicos relevantes, tendencias de inversión y oportunidades de financiamiento e internacionalización.
Asesoría experta personalizada
La asesoría se basa en una dupla conformada por un ejecutivo preferencial certificado y un ejecutivo de inversiones, quienes trabajan conjuntamente para abordar las necesidades de cada cliente de manera integral, considerando su situación financiera y objetivos de largo plazo.
“Se necesitan estos modelos de sucursales donde te atienden por teléfono o WhatsApp, donde hay ejecutivos que te orientan y atienden tus dudas en cualquier momento del día. En especial donde uno pueda ir y conversar con calma y tiempo”, comentó Patricio Sanhueza cliente de Bci.
La sucursal fue rediseñada para adaptarse al nuevo modelo de atención del banco y contempla espacios orientados a una atención más cercana y con mayor privacidad.
