La tarde de este jueves, diversos usuarios acusaron problemas de Transbank al momento de realizar sus operaciones habituales.
Entre los servicios que se han visto afectados, se incluirían compras en supermercados, farmacias, centros comerciales y hasta aplicaciones de transporte. Además, se reportan largas filas en cajeros automáticos.
Las complicaciones fueron reconocidas por la propia empresa a través de su cuenta de Twitter. “Nuestra plataforma transaccional presentó intermitencias en el servicio, el cual se está recuperando. Lamentamos los inconvenientes”, publicó.
Si bien no detalló si se trata de un problema local o nacional, clientes de diversas regiones del país han dado cuenta de inconvenientes al momento de realizar operaciones.
Nuestra plataforma transaccional presentó intermitencias en el servicio, el cual se está recuperando. Lamentamos los inconvenientes.
— transbank (@transbank) September 9, 2021
Minutos más tarde, Transbank aseguró que sus plataformas volvieron a estar completamente operativas para realizar cualquier tipo de operaciones.
Informamos a clientes y usuarios de tarjetas que nuestras plataformas están 100% operativas. Lamentamos las molestias causadas por algunos minutos de intermitencia.
— transbank (@transbank) September 9, 2021
Cabe recordar que el Sindicato de Trabajadores de Transbank comenzó una huelga legal este jueves, debido a que no lograron acuerdos en las negociaciones colectivas.
Ante este hecho, la empresa aseguró que emplearía una serie de medidas para que los clientes no se vieran afectados al momento de utilizar sus tarjetas.
Fui al supermercado, hice las compras, como Niño bueno hice la fila, pase la mercadería x la caja, hasta que cuando iba a pasar la tarjeta TRANSBANK SE CAYÓ y plop no pude comprar. El día que se caiga internet en todo el mundo, volveremos a la época de las cavernas 🤷🏽♂️
— Gerardo Blaya (@gerardopblaya) September 9, 2021
Sin @transbank @JumboChile alto las condes, cajeros colapsados pic.twitter.com/LRFOrqMSgI
— karina vira (@karina_vira) September 9, 2021
No sé puede comprar con las tarjetas de débito el #Transbank @transbank está caído a nivel nacional y justo para la previa del partido de #LaRoja Chile 🇨🇱 vs Colombia 🇨🇴.
— Gonzalo Barra (@Gonzalo_Barra94) September 9, 2021
lleno en santa isabel vicuñña, transbank desconectado..todo lleno y sin poder pagar.. el cajero salva y una laaarga fila paciencia señorsss diomio¡¡¡ pic.twitter.com/xPfqoEN7bp
— magaly saez (@magalina1959) September 9, 2021
