Parque Arauco implementará el sistema “Curbside Pickup”, que permite comprar en línea y retirar en el mall, sin tener que pagar los costos de envío y prácticamente sin contacto físico con otras personas ni necesidad de bajarse del auto.
Así, a través de un punto de entrega totalmente gratuito y especialmente habilitado para este servicio llamado “Arauco Pick Up”, el centro comercial entregará los productos que los clientes compren de manera remota en las distintas tiendas del mall que se adhieran a este nuevo modelo.
Arauco Pick Up comenzará a operar una vez que el entorno sanitario lo permita y cuando no exista cuarentena en la comuna de Las Condes, ubicándose en el estacionamiento express del nivel 2 del mall, conocido también como zona Piña, el cual cuenta con acceso por lateral de Avenida Kennedy.
Se trata de un punto estratégico para el cliente y los operadores, lo que permitirá optimizar la gestión de entrega y retiro de los productos.
Este nuevo servicio funciona a través de simples pasos. Lo primero que el cliente debe hacer es ingresar a www.araucopickup.cl y revisar las tiendas adheridas a este nuevo servicio.
Luego, realiza su compra en su tienda favorita a través de los canales habituales de venta remota (sitio web, whatsapp, teléfono, aplicación, etc.) y cuando la compra se encuentre lista, el local se contactará con el cliente para indicar la fecha y hora en que puede retirarla en Arauco Pick Up.
Explican que cuando el cliente llegue al sector de Arauco Pick Up, se acercará personal dedicado exclusivamente a este servicio y se deberá presentar la confirmación del pedido, para que en minutos lleven el producto al vehículo.
El mall ya se encuentra en conversaciones con sus operadores para que se sumen a este servicio, encontrando muy buena recepción, y a la fecha, son varios los que ya se encuentran implementando el nuevo sistema de despacho.
Arauco Pick Up operará de lunes a domingo dentro del horario de funcionamiento del mall – el cual será detallado en su momento – y aseguran que contará con todas las medidas sanitarias que están alineadas a lo establecido por las autoridades y a los protocolos implementados por Parque Arauco.
