Kepler, una empresa especializada en protección de datos, ha ofrecido sus servicios sin costo para analizar computadores o laptops dañados por los incendios y otros eventos que han afectado a los pequeños comerciantes en las últimas semanas.

El comercio ha sido uno de los sectores más afectados por la destrucción que ha quedado como consecuencia de la contingencia nacional en el pasado mes, y en esa área, las pequeñas empresas son las que tienen la situación más compleja.

Muchos de ellos podrían no haber tomado medidas previamente para proteger el trabajo que realizaban o los datos que movían su negocio, y si sus computadores resultaron dañados, la información que contienen podría parecer perdida. Pero no siempre es así: en varias ocasiones se puede recuperar.

En el caso de algunos pequeños empresarios, perder información puede ser tanto o más crítico que sufrir daños materiales, ya que puede ser el corazón del negocio.

Ante esta situación que afecta al país, Kepler, empresa dedicada a la protección de datos, decidió ofrecer un servicio gratuito para ayudar a los pequeños negocios que creen haber perdido información de sus laptops y computadores de escritorio.

Entendemos que el valor que tienen los datos y cómo estos pueden afectar el estado financiero de muchos emprendedores. Por eso, queremos ayudar a todos esos chilenos que lo están pasando mal en estos días. Para levantar Chile y dar señales positivas, queremos apoyarlos con lo que mejor sabemos hacer, devolverles su información”, afirma Hugo Galilea, CEO de Kepler.

Además, la compañía ofrece capacitarlos para que se mantengan protegidos ante cualquier eventualidad.

Hugo Galilea, CEO de Kepler
Hugo Galilea, CEO de Kepler

Quienes cumplan con los requisitos (tamaño de la empresa), deben enviar un correo a chilexchile@kepler.cl explicando su caso. Durante este proceso se podrán recuperar los archivos almacenados en discos duros, pendrive o cualquier otro dispositivo digital.

¿Qué hacer si ya no están los datos?

Antes de considerar que la pérdida de información es permanente, los expertos de Kepler recomiendan seguir los siguientes consejos:

-Nunca asumir que los datos son irrecuperables.
-Procurar no sacudir, desmontar o intentar limpiar el disco duro o servidor que ha sido dañado.

-No intentar manejar dispositivos visiblemente destrozados.