Todos hemos hecho esto alguna vez: recibimos un paquete que compramos por internet, sacamos el artículo por el que pagamos y luego tiramos la caja o el sobre a la basura. Esta práctica, aparentemente inofensiva, podría llegar a poner en riesgo nuestra seguridad personal y financiera.
Al recibir envíos de Amazon o AliExpress, los paquetes tienen mucha información personal que es de interés para los ciberdelincuentes. Si no se toman ciertas precauciones, los delincuentes pueden hacen valer la tradicional frase: ‘tu basura es mi tesoro’, convirtiendo la información de la caja en una oportunidad de ataque informático.
El peligro de tirar las cajas de los envíos que llegan a tu casa
Los estafadores no dudan en aprovechar estas oportunidades y una caja de este tipo puede ser todo lo que necesitan para poner en marcha un fraude, afirma en un comunicado Claudio Álvarez de la U Andes, doctor en Ciencias de la Ingeniería, mención Ciencias de la Computación.
Este tipo de ataque se le conoce como dumpster diving, una práctica que consiste en buscar información útil en los desechos de las personas para cometer fraudes.
El experto afirma que los ciberdelincuentes pueden estar interesados principalmente en obtener información personal que les permita suplantar tu identidad. Con un simple paquete del que te hayas deshecho, podrían acceder a detalles suficientes como para hacerse pasar por la empresa y contactarte con el fin de robarte.
Entre los datos que buscarían se encuentran códigos de acceso y contraseñas, números de teléfono, correos electrónicos, direcciones domiciliarias de clientes y socios comerciales, diseños de productos, planos, borradores de planes de negocio, números de tarjetas de crédito, y cuentas bancarias.
¿Por qué es importante?
Acorde a Álvarez, “la prevención es tremendamente importante en razón de que entra en vigor la nueva Ley de Protección de datos en un año más. La ley instala una agencia nueva en Chile, similar en el fondo de la Agencia Nacional de Ciberseguridad, pero en este caso una agencia de protección de datos que tiene un rol fiscalizador y también sancionatorio, en contra las empresas y personas naturales”
En resumen, respecto al manejo de datos personales, “pueden ocurrir ahí sanciones, multas pecuniarias digamos bastante elevadas, porque es una legislación que se inspira bastante europea”.
“Digamos que el Dumpster diving quizá no se ha configurado como una problemática común acá en Chile, pero podría llegar a serlo en razón de que existe ya esta nueva legislación que va a entrar en rigor”. Por ejemplo, se descubre que una empresa tiró a la basura datos sensibles de clientes, de proveedores o de lo que sea. Entonces la empresa puede ser objeto de de de judicialización, investigación penal, todo el cuento”.
Cómo protegerte del dumpster diving
La protección contra este tipo de estafas requiere una serie de medidas preventivas fáciles de implementar. Son las siguientes:
1. Tritura tus documentos
Si necesitas desechar papeles con datos personales, la mejor opción es utilizar una trituradora de papel de corte cruzado. Este tipo de trituradoras convierten los documentos en fragmentos pequeños, lo que dificulta su reconstrucción. Si no tienes una, puedes romper los documentos en pedazos muy pequeños y distribuirlos en distintas bolsas de basura.
2. Rompe etiquetas de paquetes antes de tirarlos
Las etiquetas de envío contienen información valiosa, como tu nombre completo, dirección y número de seguimiento. Antes de desechar una caja o sobre, asegúrate de retirar la etiqueta y romperla en varias partes o triturarla. Si la caja tiene impresa la información, puedes usar un rotulador permanente para tachar los datos antes de tirarla.
3. Borra los datos de dispositivos electrónicos
Si vas a tirar un teléfono móvil, ordenador o disco duro, nunca lo hagas sin antes borrar completamente su contenido. Utiliza programas especializados para sobrescribir los datos varias veces y asegurarte de que no puedan recuperarse. En algunos casos, lo mejor es destruir físicamente el disco duro o la memoria del dispositivo.
4. No dejes documentos visibles en la basura
Si no tienes una trituradora, otra estrategia es mezclar documentos rasgados con otros desechos, como restos de comida o materiales sucios, para hacer que sea menos probable que alguien intente recuperarlos.
5. Evita tirar información personal en espacios públicos
Nunca tires documentos importantes en papeleras públicas, ya que son más accesibles para personas que buscan obtener datos de manera fraudulenta. Siempre destruye los papeles antes de desecharlos en un contenedor seguro y privado.
Bonus: ¿Y si ya tiraste algo sensible?
Si sospechas que alguien podría haber accedido a tu información:
• Revisa tus movimientos bancarios
• Cambia contraseñas de tus cuentas más importantes
• Activa la verificación en dos pasos donde sea posible
• Considera un servicio de monitoreo de identidad si el riesgo es alto
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