La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) notificó este lunes al Banco de Chile de la aplicación de una sanción de multa por el envío erróneo de cartolas de cuentas corrientes a los clientes del banco.
A través de un comunicado, la SBIF argumentó que la sanción se basa en que dicha institución financiera transgredió el capítulo 20-7 de la Recopilación Actualizada de Normas que establece que una adecuada gestión del riesgo operacional requiere que la entidad bancaria evalúe en forma idónea los riesgos que significa procesar externamente determinadas actividades y tomar las medidas mitigadoras correspondientes.
“En efecto, el banco debe asegurarse que los servicios externalizados ofrezcan suficiente seguridad para resguardar permanentemente la confidencialidad, integridad, exactitud y calidad de la información y los datos, situación que en esta oportunidad no fue cumplida”, se lee en el comunicado.
De este modo, la SBIF aplicó una multa por $40.000.000 que deberá ser enterada dentro del plazo de diez días que fija la Ley, contando desde hoy.
Asimismo, y tal como establece la ley, las multas son de beneficio fiscal y el gerente general del banco debe dar cuenta de esta sanción en la próxima reunión de directorio.
Por último, informó la superintendencia, con el objeto de recibir las dudas que puedan surgir entre los clientes que se sientan afectados por el envío erróneo de cartolas, la SBIF ha dispuesto una casilla de correo electrónico en el sitio cartolabancochile@sbif.cl para hacer sus presentaciones.
