Economía
Miércoles 28 marzo de 2018 | Publicado a las 21:15
Organizaciones de consumidores piden celeridad en nombramiento de director del Sernac
Publicado por: Nicole Briones La información es de: Juan Esteban Rangel
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Organizaciones de consumidores pidieron celeridad en el nombramiento del próximo director del Sernac, tras las masivas fallas en los sistemas bancarios.

Un llamado a ‚Äúno demonizar‚ÄĚ al empresariado hizo el ministro de Econom√≠a, Jos√© Ram√≥n Valente, tras la ca√≠da en los sistemas de Transbank y Banco Santander, adem√°s de los errores en la venta de pasajes Santiago-Sydney de United, a trav√©s del portal Despegar.

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El secretario de Estado recalc√≥ que el Servicio Nacional del Consumidor ofici√≥ a dichas empresas para requerir informaci√≥n sobre las fallas y dijo no hay que ‚Äúcolgar a nadie en una plaza p√ļblica antes de saber lo que ocurri√≥‚ÄĚ.

Algunas de las fallas en los sistemas bancarios se replicaron hasta este miércoles, impidiendo que usuarios pudiesen realizar pagos, giros o transferencias, y durante esta jornada clientes del Banco de Chile también reportaron problemas con sus plataformas.

Sin embargo, el vicepresidente de la Confederaci√≥n de la Producci√≥n y del Comercio, Manuel Melero, destac√≥ que este tipo de desperfectos ocurren de forma espor√°dica. A√ļn as√≠, el tambi√©n l√≠der de la C√°mara Nacional de Comercio, afirm√≥ que ‚Äúhay que hacerse cargo de ellos‚ÄĚ.

En tanto, el presidente de Odecu, Stefan Larenas, efectu√≥ un llamado a acelerar el nombramiento del director del Sernac, pues -seg√ļn dijo- hay materias de la entidad que se ‚Äúmantienen congeladas‚ÄĚ desde la administraci√≥n anterior.

As√≠, el ‚Äėapag√≥n financiero‚Äô y la venta de pasajes con tarifas erradas de United ocurren con el Sernac descabezado. A pesar de ello, el nombramiento del sucesor de Ernesto Mu√Īoz ocurrir√≠a ‚Äúrelativamente pronto‚ÄĚ, seg√ļn indic√≥ el ministro Valente.

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