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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

La Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Coronel evalúa acciones legales por cortes de luz de más de 72 horas, considerando pérdidas de alimentos, medicamentos y artefactos. Se plantea un recurso de protección y demanda colectiva por la falta de preparación de la Compañía General de Electricidad.

La Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Coronel, en la región del Bío Bío, evalúa presentar acciones legales tras reportarse, en algunos casos, más de 72 horas sin luz en domicilios de la comuna.

Esto, teniendo en cuenta que en años anteriores se ha registrado un escenario similar.

Un recurso de protección y una demanda colectiva, son algunas de las acciones legales que evalúa la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Coronel, ante el extenso periodo sin luz que residentes de la comuna reportaron en medio y tras el sistema frontal que afectó al Bío Bío.

Se trata de un contexto que ya había se dado en 2024 y 2025, donde su presidente José Barra, criticó, según dijo, la “poca preparación” de la Compañía General de Electricidad para dichas contingencias.

Esto, dada la pérdida de alimentos, medicamentos y artefactos en medio de la emergencia.

En el caso de Calabozo, Quiñenco, Cerro Merquín y Coronel Centro, por nombrar algunos sectores, los cortes de luz superaron las 72 horas.

“Hoy día nos reunimos en forma extraordinaria para evaluar de qué manera podemos hacernos cargo de hacer una una demanda colectiva, tomar acciones legales, porque esto está sucediendo siempre”, expuso Barra.

A ello, agregó que “nuestros vecinos están sufriendo cortes de luz muy prolongados, la respuesta de CGE ha sido demasiado lenta. Muchos llegan a 72 horas, nadie después responde. Los comunicados de la CGE son muy escuetos, hay pérdidas de electrodomésticos, de alimentación y todo ese tipo de cosas”.

Cabe señalar que el alcalde Boris Chamorro ingresó un requerimiento ante la Superintendencia de Electricidad y Combustible, puesto que la comuna fue una de las primeras afectadas por la interrupción del servicio en medio del sistema frontal.

El director regional de la SEC, Manuel Cartagena, resaltó la importancia que tiene ante futuros procesos colectivos, las denuncias que realice la ciudadanía.

“Ese es el antecedente que sirve luego para que Sernac pueda hacer sus acciones colectivas, si es que fuera el caso, y para el caso del arbitraje que la SEC pueda hacer de una respuesta inadecuada de la compañía.

En ese sentido, sumó que “entonces en esta etapa son dos las líneas entonces: primero, asegurarse de que la empresa sepa que yo estoy sin servicio y la segunda es poder interponer los reclamos cuando esta afectación ya superó la mera ausencia de suministro. Es necesario que eso se pueda también hacer visible, ese daño y ese problema a través del del canal de reclamos”.

Hasta el cierre de la edición, la Compañía General de Electricidad -a cargo de dicho servicio en la comuna- informó alrededor del 96% de los clientes afectados por cortes de luz han recuperado el servicio en la región del Bío Bío.