El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para algunos vehículos de la marca Peugeot que se comercializaron en Chile entre agosto y octubre del 2026.
En específico, se trata del modelo 3008, y el número de vehículos alcanzados asciende a más de 90 unidades.
Alerta de Seguridad: vehículos Peugeot
En el caso de la marca francesa, se emitió una alerta de seguridad “para los vehículos marca Peugeot, modelo 3008, comercializados en Chile entre agosto y octubre del 2026, debido a un posible defecto en el sector de la rejilla del paragolpes delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”.
En específico, son 98 unidades comercializadas en Chile, y que tienen como país de origen Francia.
“La empresa informa que algunos vehículos fueron equipados innecesariamente con deflectores de aire en la parte superior e inferior de la rejilla del paragolpes delantero. Los deflectores de aire están diseñados para gestionar el flujo de aire a través de la parte delantera del vehículo”, señalan.
“En las unidades afectadas, estos componentes adicionales pueden alterar la trayectoria prevista del flujo de aire frontal y, como consecuencia, reducir la cantidad de aire de refrigeración que llega al sistema de refrigeración del motor y al sistema de refrigeración de la batería de 48 V”, aclaran.
Respecto a los riesgos, “en determinadas condiciones de funcionamiento, como al adelantar, conducir cuesta arriba, remolcar, circular con mucho tráfico o con temperatura ambiente elevada, la reducción del rendimiento de la refrigeración puede provocar una limitación del par motor y una disminución del rendimiento del vehículo”.
“En casos extremos, una refrigeración insuficiente del sistema de la batería de 48 V puede provocar la apertura de los contactores de la batería de 48 V como medida de protección, lo que ocasiona un fallo de funcionamiento del grupo motopropulsor y la pérdida de la funcionalidad híbrida de 48 V”, aclaran.
Qué hacer en caso de fallas
Puedes comprobar si tu vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto AQUÍ.
En caso de dudas, puedes contactarte directamente con la empresa a través de los siguientes puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento:
Teléfono/Call Center: 800 210 110.
Correo electrónico: contactopeugeotcl@latam.stellantis.com.
Sitio web: https://www.peugeot.cl/.
Consulta de alertas de seguridad: https://www.peugeot.cl/enlaces-utiles/verificar-campanas.html.
Red de concesionarios: https://www.peugeot.cl/enlaces-utiles/encuentra-tu-concesionario.html.