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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

Usuarios que acuden a la Dirección de Tránsito en San Pedro de la Paz, región del Bío Bío, sufren largas esperas para renovar licencias de conducir, atribuidas parcialmente a la extensión de la validez de los documentos. Vecinos molestos denuncian ineficiencia desde el año pasado, con filas al aire libre y solo 50 números repartidos, provocando esperas de al menos dos horas. Directora de Tránsito culpa a los conductores por la aglomeración, señalando falta de personal por vacaciones y licencias médicas como causa de demoras en la atención, sin ofrecer soluciones concretas pese a las críticas. Tras presiones de los usuarios, consiguen horas para renovar en abril.

Largas esperas agobian a los usuarios que acuden a la Dirección de Tránsito de San Pedro de la Paz —en la región del Bío Bío— en búsqueda de la hora de atención que les permita renovar la licencia de conducir.

La repartición prefirió apuntar en parte a los conductores como responsables de la situación, por usar la ley que extendió la validez del documento, pero sin haber tomado medidas frente a esa realidad.

Molestos e indignados vecinos dieron cuenta de la ineficiencia en la Dirección de Tránsito de San Pedro de la Paz, una situación que subrayaron se arrastra desde el año pasado y que, por lo tanto, no puede atribuirse a la nueva administración.

Y es que deben llegar temprano a una fila que se forma a la intemperie y a la cual la repartición municipal reparte 50 números. Los favorecidos deben entonces esperar mínimo dos horas solo para recibir la fecha en que deben regresar y hacer el trámite de la renovación de la licencia de manejar.

Así lo informaron Mónica San Martín y Victoria Castillo, esta última adulto mayor, quien acusó no haber recibido ningún trato preferente.

Sobre esta difícil situación, la directora de Tránsito, Begoña Rodríguez, lo atribuyó al fin de la ley que extendió la validez de las licencias de conducir; es decir, que los propios usuarios llevaron a las aglomeraciones.

Falta de personal por vacaciones y licencia médica

Además, la directora explicó la demora en la atención debido a la falta de funcionarios por vacaciones y licencias médicas. Sin embargo, lo que se criticó es que en en 2025 la Dirección de Tránsito no utilice la tecnología para entregar horas.

Lo anterior fue criticado por Alberto, otro usuario cansado por la demora en la atención. En tanto, Carlos, subrayó que los trabajadores actuaron con celeridad tras la llegada de Radio Bío Bío a las instalaciones.

Ante el reclamo de los usuarios, la directora de Tránsito aseguró que están evaluando soluciones, sin entregar alguna medida en concreto.

Tras una larga espera, los usuarios lograron obtener una hora para renovar el permiso de conducir en abril.