La Corte de Apelaciones de Santiago acogió un recurso de protección interpuesto por un ciudadano extranjero contra BancoEstado, luego de que la entidad se resistiese a entregar una tarjeta Redbanc asociada a su cuenta vista.

Al cliente se le exigió una cédula de identidad vigente para acceder al documento, lo que fue calificado como “arbitrario e ilegal” por el tribunal.

“No encuentra apoyo en ninguna norma que imponga al dueño de una cuenta vista, en que tiene depositados dineros de su propiedad, la obligación de presentar una cédula de identidad vigente como único documento idóneo en orden a acreditar su identidad”, argumentaron.

El extranjero además se encuentra actualmente tramitando su residencia definitiva, por lo que “no parece razonable imponerle tal requisito, pues bien pudiera justificar su identificación, por ejemplo, con el pasaporte”.