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Viernes 25 enero de 2019 | Publicado a las 23:23 · Actualizado a las 23:38
Productora Noix se defiende ante acusaciones de desorganización en evento masivo de k-pop SMTOWN
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Desde el s√°bado de la semana pasada, la productora chilena Noix ha debido enfrentarse a duras cr√≠ticas que acusan a la marca de una “mala organizaci√≥n” del evento masivo de K-Pop, SMTOWN Live, llevado a cabo el 18 y 19 de enero.

Seg√ļn acusaron los asistentes en redes sociales, no se habr√≠an respetado las ubicaciones de algunas entradas (en especial en “Galer√≠a” y “General”, como tambi√©n en el sector de “Cancha enumerada”) y el evento habr√≠a ofrecido productos defectuosos, entre otras denuncias.

Tal fue el disgusto, que los seguidores que asistieron a la convocatoria iniciaron una campa√Īa en redes sociales en contra de la productora Noix.

Ante este escenario, y de manera extraordinaria, la marca decidió emitir un comunicado oficial en el que aclaran cada uno de los puntos reclamados por los asistentes.

Respecto a las ubicaciones, Noix asegur√≥ que cada ubicaci√≥n estaba diferenciada con claridad. De la misma forma, reconocen que se cambi√≥ de asiento a algunos asistentes pero a “una mejor ubicaci√≥n que aquella por la que pagaron”.

La productora reconoci√≥ que en el sector de “Cancha enumerada” algunos asistentes no respetaron sus asientos asignados y aclararon que “la funci√≥n primordial de los guardias es preservar la seguridad e integridad y no fiscalizar el respeto de las ubicaciones”.

Tambi√©n respondieron a quienes se molestaron con los “tickets de cortes√≠a”, aclarando que es una pr√°ctica com√ļn en eventos de este tipo y que se entregan a patrocinadores y medios asociados.

En relaci√≥n a los productos y servicios comercializados en el show, la productora explic√≥ que ello era responsabilidad de terceros pero que, a√ļn as√≠, se har√°n responsables, invitando a los asistentes a escribir a su correo.

Finalmente, ampliaron un canal para las denuncias de quienes “hayan sido v√≠ctimas de alg√ļn hecho no apropiado durante los shows”,

Revisa aquí el comunicado completo.

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