La isapre Colmena comunicó a sus afiliados que entre el jueves 7 y el domingo 10 de diciembre suspenderá sus servicios, lo que implicará la imposibilidad de comprar bonos a través de plataformas virtuales y presenciales.

La decisión fue adoptada, e informada, luego que la aseguradora decidiera migrar su base de datos, por lo que el sistema estará normalizado el lunes 11 de diciembre.

De esta forma, la isapre no tendrá en funcionamiento su sucursal virtual (reembolsos web, bonos electrónicos, y otros), así como tampoco proveerá de bonos a través de la plataforma I-med en prestadores.

De esta misma forma, los afiliados no podrán acceder a la venta con excedentes en línea con farmacia Salcobrand, así como no podrán recurrir a la atención de público en centros de atención.