La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) anunció que buscará reparaciones efectivas a consumidores eventualmente afectados por conductas anticompetitivas por las que fue multado TNT Sports, previamente conocido como Canal del Fútbol o CDF.
Para ello, acudirá al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) para que se investigue si, efectivamente, hubo televidentes afectados por esas prácticas.
En mayo de 2025, la Corte Suprema multó con US$28 millones a CDF por abuso de posición monopólica en el mercado de la transmisión en vivo y en directo de los encuentros deportivos del Campeonato Nacional de Fútbol Profesional. Tal fallo vino a confirmar la sentencia previa del TDLC un mes antes.
ODECU exige
Bajo este contexto, la ODECU reveló que buscarán ante el TDLC “la protección de los derechos de los consumidores eventualmente afectados por las conductas anticompetitivas” de TNT Sports, ya que desde la organización sostienen que las sanciones por infracción a la libre competencia son relevantes “pero no agotan necesariamente la respuesta institucional” frente a los efectos de aquellas conductas sobre las personas consumidoras, como afectaciones de precios, condiciones de contrato o posibilidades de elección.
Así, recordaron que la controversia con la exCDF apunta a prácticas comerciales de distribución de señal de fútbol en TV pagada, lo que incluye condiciones contractuales impuestas a operadores, mínimos garantizados, restricciones a promociones y precios mínimos de reventa.
“Esas materias ya fueron conocidas y sancionadas en sede de libre competencia. Lo que ahora corresponde discutir es si tales prácticas generaron perjuicios para consumidores finales y cuál es el mecanismo adecuado de reparación”, apuntaron en un comunicado.
En mayo de 2025, la Suprema prohibió la totalidad de las prácticas comerciales que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) objetó en su acusación contra TNT Sports, siendo la fijación de un número de abonados mínimos garantizados arbitrarios y la exigencia a los cableoperadores de la adquisición y distribución de la señal CDF Básico a toda su base de clientes como condición para acceder a las señales CDF Premium y/o CDF HD.
También se agregaron dos que no se consideraron en la decisión del TDLC: fijación de precios mínimos de reventa y la limitación de promociones que los cableoperadores pueden efectuar respecto de las señales CDF Premium y/o CDF HD.
Desde el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se intentó establecer un proceso voluntario para compensar a los consumidores afectados por tales prácticas. Sin embargo, la instancia se dio por fracasada.
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