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Osorno: Recuerdan a consumidores a ejercer sus derechos por productos adquiridos en navidad
Publicado por: Eduardo Palacios
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Luego de las sorpresas que trajo la Navidad en cuanto a regalos, hay quienes se encontraron con que lo adquirido presentó fallas o no respondió a lo que originalmente se solicitó en materia de obsequios, y es ahí donde comienza a operar el derecho a reclamación.

En este punto, el presidente de la Asociaci√≥n de Consumidores de Osorno, Luis √Ālvarez, llam√≥ a la ciudadan√≠a a empoderarse del derecho que le asiste a la hora de exigir al comercio, una soluci√≥n mediante lo establecido por ley a trav√©s de las garant√≠as impl√≠citas en las compras.

√Ālvarez enfatiz√≥ tambi√©n en la celeridad con la que las empresas deben agilizar la entrega de soluciones a los consumidores.

El titular de la Asociación de Consumidores de Osorno concluyó indicando que existen derechos establecidos por un marco legal al momento de realizar la adquisición de un producto, donde la boleta es el documento esencial para respaldar un reclamo y por ende la comunidad tiene el deber de conocer aquellos aspectos que la protegen ante practicas que distan mucho de lo establecido en la materia.

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