Este viernes los clientes de Movistar en Punta Arenas reclamaron por problemas en el servicio de internet.

Al respecto, la empresa informó que “Por razones que aún se investigan, se encuentran cortados en el lado argentino los enlaces de fibra óptica que proveen de conectividad a la zona de Punta Arenas y la Antártica Chilena. Estos son el acceso Puyehue, que constituye la fibra principal y el acceso Las Cuevas, el respaldo”

Debido a esto, los clientes vieron afectados sus servicios de 3G en Telefonía móvil, Banda Ancha Fija y Larga Distancia.

Movistar informó además que a las 19 horas de este viernes personal de TASA trabajará en la restauración de los enlaces en Villa Angostura y Viedma, ubicadas en Argentina.

Ante esta situación la empresa recomendó a quienes “utilicen smartphones, cambiar de 3G a 2G sus dispositivos, para poder utilizar el servicio de voz.