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Ni√Īo escribe a LEGO tras perder una figurita y obtiene impresionante respuesta de la compa√Ī√≠a
Publicado por: Denisse Charpentier
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Si piensas que escribirle a una gran multinacional es una p√©rdida de tiempo porque jam√°s leer√°n tu mensaje, puede que est√©s equivocado. Un ni√Īo brit√°nico llamado Luka, obtuvo una inesperada respuesta por parte de LEGO luego de que le hiciera una particular petici√≥n.

Bajo recomendaci√≥n de su padre, el peque√Īo decidi√≥ enviar un correo electr√≥nico a la compa√Ī√≠a para solicitar una minifigura que perdi√≥ en un supermercado. As√≠ dec√≠a la carta:

Hola.

Mi nombre es Luka Apps y tengo siete a√Īos.

Con todo el dinero que obtuve para Navidad me compr√© el kit Ninjago de Ultrasonic Raider. El n√ļmero es 9449. Es realmente bueno.

Mi papá me llevó a Sainsburys (supermercado) y me dijo que dejara a las personas del juego (monitos de LEGO) en casa, pero los llevé y perdí a Jay ZX en la tienda, ya que se cayó de mi abrigo.

Estoy muy molesto por haberlo perdido. Papá me dijo que les enviara un correo electrónico para ver si ustedes me envían otro.

Prometo que no lo llevaré a la tienda de nuevo, si pueden.

Luka

Para sorpresa de muchos, al cabo de unos días, Luka recibió una respuesta firmada por Richard, un representante de servicio al cliente de la empresa, quien le dijo que había hablado con Sensei Wu, un maestro de la línea Ninjago. Lee a continuación lo que decía:

Luka, le dije a Sensei Wu que la p√©rdida de tu minifigura Jay fue puramente un accidente y que t√ļ nunca volver√≠as a dejar que sucediera de nuevo.

√Čl me indic√≥ que te dijera, “Luka, tu padre parece un hombre muy sabio. ¬°Siempre debes proteger tus minifiguras Ninjago como los dragones protegen las armas de Spinjitzu!”

Sensei Wu tambi√©n me se√Īal√≥ que estaba bien si te enviaba un Jay nuevo y que estar√≠a bien tambi√©n si inclu√≠a algo extra para ti, porque cualquier persona que guarda su dinero de Navidad para comprar el Ultrasonic Raider debe ser un fan muy grande de Ninjago.

Por lo tanto, espero que disfrutes de tu minifigura Jay con todas sus armas. ¬°Lo cierto es que t√ļ tendr√°s la √ļnica minifigura Jay que combina 3 diferentes Jays en uno! ¬°Tambi√©n voy a enviarte un chico malo para que pueda luchar con √©l!”

Sólo recuerda lo que Sensei Wu dijo: ¡Mantén tus minifiguras protegidas como las armas de Spinjitzu! Y por supuesto, siempre escucha a tu padre.

Recordemos que no es primera vez que LEGO responde a la solicitud de un cliente. En diciembre pasado un ni√Īo con s√≠ndrome de Asperger escribi√≥ a la firma para contarle que despu√©s de ahorrar 2 a√Īos para un set espec√≠fico, el juego fue descontinuado. Al cabo de un tiempo, la compa√Ī√≠a envi√≥ el kit a su domicilio.

Luka Apps | Twitter

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