Un estudio de la consultora ABI Research identificó al Reino Unido, Francia y la India como algunos de los países con los planes de banda ancha móvil más accesible del mundo. De hecho, India destaca por tener planes ilimitados por sólo 17 dólares (cerca de 8.500 pesos chilenos), pese a que su red 3G fue lanzada recién a mediados de 2009.

Foto: Ernesto González

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La situación contrasta con los proveedores chilenos, donde un plan de internet móvil cuesta entre 15.000 a 30.000 pesos, y en la mayoría de los casos ni siquiera puede ser llamado banda ancha, al distar mucho de los 1.5 a 2.0 Mbps que exige la UIT para ser considerada como tal.

“En los mercados en desarrollo, con escasa penetración de Internet, los precios de la banda ancha móvil deberían ser agresivamente bajos para estimular su uso. Por el contrario, en los mercados ya desarrollados, la ubicuidad de servicios de datos está creando obstáculos para las redes móviles, donde incluso se pueden ver planes que castigan el consumo de datos”, declaró el analista de ABI Research, Bhavya Khanna.

Este problema es evidente también en Chile, donde los proveedores de Internet móvil limitan a 3 ó 5 GB el consumo mensual de datos, antes de reducir drásticamente la velocidad o incluso, cortarlo.

“Una de las preocupaciones de los clientes es la confusión en la forma en que se cobra por los planes de datos. Los consumidores con frecuencia no saben cuántos MB están descargando. Se hace necesario que las empresas simplifiquen su esquema de costos y eduquen a los consumidores para que saquen provecho de dichos servicios”, afirmó el vice presidente de proyecciones, Jake Sounders.