Tras el tornado que afectó a la comuna de Requínoa, en la región de O’Higgins, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), activó el Roaming Automático de Emergencia y desplegó un carro móvil de telecomunicaciones, con el objetivo de fortalecer la conectividad y facilitar las comunicaciones de las familias afectadas.
Hasta la comuna llegó el seremi de Transportes y Telecomunicaciones de O’Higgins, Julio Gutiérrez Sepúlveda, quien acompañó el despliegue del dispositivo y destacó la importancia de contar con sistemas de respaldo que permitan mantener las comunicaciones operativas durante situaciones de emergencia.
¿Qué es el Roaming Automático de Emergencia?
El Roaming Automático de Emergencia es un mecanismo gratuito que permite a los teléfonos celulares conectarse a la red de otra compañía que mantenga cobertura disponible, cuando la de su operador habitual presenta fallas o interrupciones. De esta manera, los usuarios pueden continuar utilizando servicios de comunicación, de acuerdo con la disponibilidad y capacidad de las redes operativas en la zona.
En paralelo, el Carro Móvil de Emergencia de SUBTEL funciona como una estación base de telefonía celular temporal, equipada con tecnología 3G y 4G, conexión satelital y sistemas de respaldo energético. Su función es entregar o reforzar la cobertura móvil en sectores afectados por interrupciones de los servicios tradicionales.
Estas unidades tienen capacidad para proporcionar cobertura en un radio de hasta dos kilómetros, conectar hasta mil dispositivos y operar con autonomía energética de hasta tres días, dependiendo de las condiciones de despliegue y funcionamiento.
¿Cómo utilizar el servicio?
Desde la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones explicaron que, para acceder a este sistema, es importante mantener habilitada la selección automática de red y la opción de roaming en los teléfonos celulares.
En dispositivos Android:
1. Ingresar a Ajustes.
2. Seleccionar redes móviles.
3. Acceder a operadora de red.
4. Activar la opción Automático.
5. Mantener habilitado el roaming.
En dispositivos iPhone:
1. Ingresar a Configuración.
2. Seleccionar red celular.
3. Acceder a selección de red.
4. Activar la opción automática.
5. Mantener habilitado el roaming.
Finalmente, la autoridad regional llamó a la comunidad a utilizar responsablemente las redes móviles, privilegiando los mensajes de texto y las aplicaciones de mensajería instantánea por sobre las llamadas prolongadas, descargas de archivos pesados o reproducción de videos.