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Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo.

WhatsApp dejará de brindar soporte a dispositivos con sistemas operativos antiguos, como Android OS 6.0 y iPhone con iOS 15.1, exponiendo a fallos a quienes no actualicen. A partir del 30 de noviembre, solo se admitirán iOS 15.5 en iPhones. La app recomienda revisar la compatibilidad en Configuración del dispositivo.

Recientemente, WhatsApp informó que la aplicación de mensajería funcionará en dispositivos que cumplan con sistemas operativos específicos. Por un lado están los dispositivos Android OS 6.0 y versiones posteriores, mientras que para iPhone se exigirá iOS 15.1.

Si bien la aplicación podrá seguir utilizándose en dispositivos que tengan versiones previas, WhatsApp dejará de brindar soporte a teléfonos que mantengan sistemas operativos más antiguos, por lo que se exponen a sufrir fallos.

Cabe destacar que, en el caso de los teléfonos iPhone, la versión de iOS que hoy se admite solo estará vigente hasta el 30 de noviembre. Tras esta fecha, WhatsApp solo admitirá dispositivos con iOS 15.5 y versiones posteriores.

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¿Cómo revisar si mi sistema operativo es compatible con WhatsApp?

Para revisar si tu teléfono celular cumple con este requisito mínimo, dirígete al menú de Configuración o Ajustes del dispositivo.

En celulares de marcas Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola y otros, el sistema operativo suele ser Android. Para revisarlo, sigue estos pasos:

1. Abre la app de Configuración del dispositivo.
2. Presiona Acerca del teléfono/Información del teléfono o Sistema.
3. En esta pestaña, escoge la opción Información de Software o Versión de Android. Aparecerá como Android 8, 10, 14, entre otros.

En el caso de iPhone, el recorrido es el siguiente:

1. Toca la aplicación Ajustes.
2. Selecciona la opción General.
3. Presiona Información. En la segunda o tercera línea verás el campo Versión de iOS (o Versión del software), seguido del número correspondiente (por ejemplo, iOS 17.4 o iOS 18.0).

¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos celulares?

A través de su Centro de Ayuda, la aplicación señala que dejan de admitir dispositivos y sistemas operativos antiguos de manera continua para mantenerse al día con los avances tecnológicos y de seguridad más recientes.

En ese sentido, afirman que “revisamos periódicamente los sistemas operativos que admitimos”.

“Cada año analizamos qué dispositivos y software son los más antiguos y tienen el menor número de usuarios. Es posible que estos dispositivos no cuenten con las últimas actualizaciones de seguridad. También es posible que no cuenten con las funciones necesarias para ejecutar WhatsApp“, explican.

Por último, expusieron que cuando un sistema operativo esté por dejar de admitirse, el usuario recibirá una notificación en WhatsApp y “te recordaremos varias veces que lo actualices”.