Un cartel publicitario con un juego de palabras en Vitacura generó un conflicto entre la startup energética Edify y la empresa eléctrica Enel, disputado que ha derivado en el envío de cartas exigiendo su retiro.
El enunciado “No vivas enel pasado“, ubicado en la salida 3a Tabancura de la Costanera Norte con la palabra “enel” resaltada en negrita, provocó la molestia de la compañía eléctrica.
Cabe señalar que Edify fue fundada en enero de 2023 por tres primos y apuesta a un modelo de acceso a energía solar sin inversión inicial. Es decir, se instalan los equipos y el cliente paga una cuota mensual inferior a su gasto previo mientras mantiene la propiedad de los paneles.
Según detalló el Diario Financiero, la firma pasó de ventas cercanas a los 50 mil dólares a 600 mil dólares en 2024. Actualmente, registran un crecimiento cercano al 10% con un equipo de solo siete personas.
El conflicto entre Enel y startup por cartel en Vitacura
De acuerdo a lo expuesto por Emol, la molestia quedó en evidencia en cartas enviadas el pasado 20 de marzo por Enel.
En los documentos, la empresa advierte que las marcas “ENEL” y “enel”, están debidamente registradas ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Inapi) y acusa un uso indebido por Edify.
“Se encuentra utilizando indebida e inapropiadamente la marca ‘enel’ mediante una instalación publicitaria de gran envergadura”, sostiene uno de los documentos.
Incluso, Enel hace alusión a posibles sanciones.
“Conforme a los artículos 28 y 106 de la Ley 19.039, el uso no autorizado de la marca ‘enel’ por parte de Edify SpA puede ser sancionado con multas a beneficio fiscal de hasta 1.000 unidades tributarias mensuales, junto a una indemnización de daños y perjuicios“, aseguran.
Desde la compañía aluden, además, a un “grave riesgo reputacional y comercial“.
Estas cartas fueron confirmadas por el cofundador de Edify, Francisco Alliende Cruz, en una publicación de Linkedin.
“En los últimos días hemos recibido tres cartas de Enel solicitando el retiro de nuestro cartel en la Costanera Norte. ¿El motivo? Nuestro juego de palabras: ‘No vivas enel pasado’, que según indican aludiría de forma despectiva a su marca”, señaló Alliende.
Consultado por BioBioChile sobre la idea de la campaña, el cofundador sostuvo: “Creemos que acá hay un punto de fondo que es clave: nosotros somos una alternativa real a Enel“, manifestó.
Sobre la respuesta de Enel, Alliende añadió: “Entendemos que esta reacción de la empresa tiene que ver con eso: con que se está abriendo una alternativa concreta para los usuarios“.
En la línea de lo anterior, el también CEO afirmó: “Nuestro foco no es confrontar, es empujar algo mucho más relevante: la libertad de elegir cómo y con quién abastecerse de energía”.
¿Se queda o se retira?
Respecto al cartel que originó la disputa, el confundador señaló que se corregiría en las siguientes jornadas, “en línea con nuestro estándar habitual de revisión y mejora continua“.
De la misma manera, Alliende declaró que se evalúa “el contexto general de la campaña” y no se descarta que “eventualmente, el cartel pueda ser retirado“.